在“细”和“实”上下足真功夫 淄博柳泉中学扎实做好远程教育服务纪实

□本报记者刘伟通讯员陈站

作为市教育局主办的实验性、示范性、引领性公办初级中学,淄博柳泉中学建有先进的智慧校园系统,信息化管理平台、教学平台已经常态化应用。学校实施的是“一对一”数字化教学模式,学生BYOD,人手一个平板,平时常态化教学可以做到“课前预习资料的分发”、“课堂实时的师生互动”、“课下作业的布置”。教师和学生对于平板课堂教学已经非常熟悉,点名、提问、答题、个性化辅导、微课预习、作业提交,都驾轻就熟。

面对疫情防控期间的网络直播教学,在教师和学生们已经比较熟悉作业平台和家校互通平台的基础上,学校只需差异化选择互动功能强大的平台即可。结合教学实际需要,学校综合考量了五个方面以及一个“关键问题”:一是直播平台要支持平板、电脑和手机端多操作系统,这样便于教师电脑端授课,学生平板或手机端听课；二是必须支持PPT讲解、共享屏幕、板书圈画等功能,便于教师播放课件,书写板书和课堂绘图及习题讲解等需求；三是要支持教师统一管控,支持课程回放,便于学生查漏补缺巩固复习；四是能支持课堂学生互动和提问,客观题可以实施答案呈现,主观题支持学生文字互动,与平时一对一平板教学习惯保持一致；五是平台操作尽量简单便捷,教师和学生易于上手,操作不复杂。一个“关键问题”是区域内所有师生同时登陆,厂家服务器和网络带宽是否能保障不卡顿、不掉线。最后,学校选定了本区域较少使用的万鹏教育的无限宝App,同时辅助的作业平台是平时所使用的Forclass教学云平台,家校实时互通是QQ群和微信群。

网络直播教学开课前,学校制定了《第二学期延期开学期间远程学习教育服务工作方案》、《延期开学期间直播操作方法和预案》,其中包含了作息时间表、课表、教师直播方法操作流程、学生收看直播的操作流程等内容。全体教师参加了区教研室的线上教师培训会议,明确了教学计划和进度及直播教学的具体要求。同时,学校对教师和家长做了动员工作,了解了家庭网络、终端设备情况,以期直播达到最优的效果。学校具体的直播策略是按年级分学科进行统一的直播授课,同一时间一个年级所有学生听同一堂课,一位教师主播,一位助教(后调整至三位助教)协助主播,做好学生考勤、课堂答疑、维持网络教学秩序等工作,一旦主讲教师出现网络故障等不可控因素,助教教师也可以及时补救,继续课堂教学。关于大班授课学生因材施教方面,平台支持学生实时答题互动呈现数据,教师可以快速掌握学生情况,及时解决共性问题,三位助教教师可以针对个别学生问题一对一解答,关注更多学生“面”上的学习要求。华中师大陈实教授带领他的团队听了学校的直播课后,给予充分肯定并指出了不足。根据他的建议,老师们在设计相关的学生活动、课堂设计情境性、问题性和增强与学生的互动等方面进行了积极改进。学校还设计了网络瘫痪时的应急预案,要求任课教师提前录制好微课程资源包(包括微课、学习指导、知识检测),并上传至forclass教学云平台,一旦出现由于网络压力过大造成的直播平台瘫痪,就及时转入以“微课学习和在线答疑”的方式进行教学。

为更好应对网络直播教学,老师们在集体备课上下了更多的功夫。各备课组组织线上集体备课,集体备课时即演练网上模拟讲课。试讲时,老师们反复练习,熟悉直播功能、互动操作,尽可能避免课堂上处理技术问题。大家相互指点,互相鼓励,较快适应了“主播”工作。

线上教学与线下教学差异不小,老师们在课课“详案”的基础上,力求充分考虑学情,精讲精练,充分利用直播软件的抢答、举手、交流、练、测、懂等互动功能,凝聚学生的注意力。直播课程以复习、研究性学习为主,正式开学后再根据教研室进度要求讲授新课。

学校的网络教学平台已能实现“大数据”的搜集和整理。在直播课工作中,学校在学生问卷、家长问卷、学生上线人数、学生听讲认真程度等方面运用了大数据的支持。老师们充分利用QQ群、微信群以及学校的教学平台,开设家长课堂,及时向家长普及疫情期间的防疫工作、开设心理课堂、亲子沟通系列课程、面对疫情如何进行心理调节等课程。网络直播课开课前,制作了精确到每一步的家长操作手册,手把手帮助家长和同学们装好软件、测试声音,学会用直播间的功能互动,并提供专门技术支持电话。每一节直播课都要发放学生调查问卷,及时收集学生建议或意见,级部统一汇总,反馈给备课组,备课组集体研讨解决措施,随时调整教学策略。从直播课堂的学生调查问卷,可以看出,学生对课堂的满意度几乎都在99%以上。在第一天的直播结束后,学校发放了家长调查问卷,并根据家长的反馈对直播课程进一步优化和调整。助教们每日直播课结束前,都对学生上线人数、学生听讲认真程度等方面进行数据汇总,掌握学情,及时与学生和家长沟通,以期达到最好的直播效果。

与平时教学一样,注重教学反思是教学成败的关键一环。针对直播课,老师们边讲边练边改进,听取领导、骨干和专家们的建议,注意增加学生活动、思考的时间,注重提高课堂的趣味性、生动性,及时与学困生家长沟通,给予学生更多的展示机会。

天下事必做于“细”,直播课务做于“实”。非常时期,考验的是老师们的平常心、真功夫,柳泉师生正以扎实的工作和勤奋的学习为战疫贡献自己的力量。

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