北大医疗淄博医院门诊医技综合病房楼投入试运行 健康淄博再添生力军

舒畅、温馨的“新楼”内就医情景因责任而变,为惠民新生,北大医疗淄博医院“新楼”亮相。

2019年12月22日,是医院发展史上里程碑式的一天。经过两年多紧锣密鼓的施工建设,在周边患者的翘首期盼中,淄博市重点建设项目——北大医疗淄博医院门诊医技病房综合楼试运行,一座现代化的医院屹立于铝城,为淄博医疗格局注入新活力。

新变化赋能,新发展惠民。经过连续3天紧张有序的搬迁,就诊病人得到了及时有序的治疗及转移。站上新起点,北大医疗淄博医院守正创新再起航,以全方位的高品质服务呵护患者生命健康。

有亮度的环境

让就诊更舒畅

70多岁的医院退休职工李大夫,在孙子的搀扶下一睹新楼芳容:“大厅真宽敞啊,与我们上班时比,医院真是发生了翻天覆地的变化!”

一进门口,综合服务中心的服务内容便映入眼帘:导诊咨询、门诊预约、预检分诊、便民门诊、病历打印、医保咨询、盖章、志愿者服务等,让初到医院的患者能够一眼定位前去咨询。

大厅右边区域一楼为急诊科、放射科；二楼为内科、外科、妇科、产科诊区；三楼为口腔、中医、皮肤、超声科；四楼为病房药房、耳鼻喉、眼科。

大厅左边区域一楼为儿科门诊、收费处、门诊药房、血管介入科,二楼为检验科；三楼为病理科、疼痛理疗科；四楼为手术室。

中间区域二楼为住院处；三楼为内镜中心；四楼为手术室。诊区周围绿色植物环绕,不仅缓解了人们视觉上的疲劳,同时也让就医者保持心情愉悦。

宽敞明亮的大厅、精彩纷呈的滚动屏、温馨贴心的提示用语,精工细作的索引图,不再是传统意义的医院了,仿佛走进了星级宾馆,一下子就缩短了病人从家庭到医院的心理、视觉和感受距离。

医院配置了20部电梯,有专门的门诊电梯、病房电梯、垃圾电梯等,保证了通道的安全畅通、清洁无污染,缩短了就诊人群的路线。

有温度的布置

让就医家庭化

童趣盎然的儿科输液室、阳光满地的康复大厅、整洁温馨的科室病房……新大楼投用当天,就吸引了无数居民来参观。一位50多岁的阿姨说,她出生时这家医院就有了,看到医院能有今天的快速发展,她感到由衷高兴。

新门诊医技综合病房楼内门诊有4层楼,包括内科、外科、妇科、产科等诊区,设立了专门的护士站、叫号系统,方便患者就医。每个病房除具有一般住院用的常规设施外,还根据病区配置了不同颜色、不同图案的设计,如小儿科是黄色卡通图案,丰富了孩子们的视觉；在落地窗户上为孩子们贴了动画图案；色彩淡雅的窗帘,既文明高雅,又美观实用。产科分2层楼,设立了“幸福家”、“欢乐家”、“如意家”等15个单间,设施齐全、布置温馨,充分体现医院厚重的人文情怀,使病人如同在家里一样温馨舒适。

有品质的就医

让诊疗更先进

改变的是就医环境,始终不变的是医者仁心。

位于四楼的手术室,拥有符合国际标准最先进的高标准层流净化系统,包括百级、千级、万级和正负压切换手术间10间,为病人提供和保持了无菌的手术环境,手术结束后仅需15分钟自净时间,就能达到新的无菌环境。温湿度自动控制系统保持了恒定的温度和湿度,进入手术室扑面而来的是温馨舒适的感觉。房间里安装了背景音乐播放系统,有效地缓解了病人的紧张情绪,提高了手术耐受度。手术间里还拥有远程监控、会诊,方便了手术参观、临床教学。新装备了各类功能齐全的大型手术设备。无菌的环境、先进的设备和尖端的科学技术,打造了全新的、现代化的手术室。善解人意的播报系统,随时告知手术进度,让家属了解手术动态。

有情怀的服务

让患者更贴心

据导医小翟介绍:“以前患者到了大厅经常先是东张西望,不知找谁咨询。如今患者只要进门,我们便会主动过来询问,一定程度也节省了他们的就诊时间。我们综合服务中心可提供出诊信息查询、就医指引、专科专病健康知识宣讲、轮椅借用等服务,极大方便了患者!”

原来的复印病历,到医务科盖章后再到病案室复印,现在只要在综合服务中心,只要符合复印的要求,就可以直接复印了,避免了患者多跑路。原来的医保在医院外部,办理医保时,患者找不到地方,现在的综合服务中心,就全部解决了。

贴心的导医们为就诊者提供导诊咨询、门诊预约、预检分诊、便民门诊等一站式服务,真正实现了便民服务,变“病人跑”为“工作人员办”。

为方便患者就医,医院还专门配备了服务车,随时可接送病人就医、检查。医院志愿者们主动承担分诊、引导等服务,让就医者深切地感受到贴心服务。

截至目前,除呼吸内科、重症监护室、肿瘤科、内分泌肾内(透析室)、核磁共振没有搬迁外,其余病区及检查科室已全部在门诊医技病房综合楼开展工作。

如今,“新楼”的启用,极大改善了周边社区群众的就医条件,为患者提供了更加现代化的服务、更加完善的健康保障。

就诊环境在变,诊疗技术在变,而医者惠民初心始终如一,坚定的信念从未改变。与新中国同呼吸、共命运,北大医疗淄博医院始终是周边患者健康的忠实守护者,站在新起点,他们将在坚守中重塑自我、勇毅笃行,继续承担张店南部、淄川北部的健康保障任务,为淄博医疗卫生事业发展作出积极贡献。

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