以一个电子商务物流港为样本 项目建设享“陪伴式”服务

□本报记者刘春德陈辉

刘 磊

本报通讯员江大涛

“相比传统仓库，我们这更像是一座集‘线上平台+线下体验+社区配送’于一体的\‘陆上港口’。”11月14日，刚踏进位于淄博市张店区的乐物网电子商务物流港，负责人耿璐璐告诉记者。

总投资6.1亿元，项目占地200亩的乐物网电子商务物流港项目作为省重点建设项目，如今一期常温库2#和冷库1#已投产运营。

与传统仓库按照面积收取租金不同，乐物网电子商务物流港采用动态数据租赁模式，依托物联网，将客户出入库吞吐量数据化，根据数据业务量来收取客户租金。物流港通过一码一货位一托盘，将客户及货物出入库信息整合，导入后台系统统一管理。

耿璐璐给记者算了笔账，有了数据“加持”，原本需要50至60人来服务整个仓库，现在仅需要22人。一车货物的装卸耗时从原来的30－60分钟，降低至5分钟。在前不久的“双11”中，某电商企业吞吐量超平日2.5倍，在没有新增一人的情况下物流港就满足了客户需求。粗略统计，乐物网电子商务物流港较传统仓库物流成本下降20%，装卸效率提升40%左右。

除了提高效率，物流港在保证食品安全方面也发挥了作用。

耿璐璐告诉记者：“作为商务部物流标准化试点企业，我们在果蔬周转筐上加装了含有芯片的标签。从食材类型、采摘时间，到运输者、入库时间、保存温度，再到运抵食堂、超市等消费场所的时间，都通过果蔬周转筐上的芯片予以记录，为消费者提供完整可追溯的食品信息。”目前，这一技术已经应用到淄博市柳泉中学、新华制药公司等团餐场所。

项目建设的顺利进行和客户的不断进驻，让山东乐物信息科技有限公司总经理王明光紧皱的眉头舒展开来。其实，乐物网电子商务物流港项目也曾一度面临后期资金不到位、合作方缺失等困境。

为确保项目能够顺利落地投产，张店区实施从项目立项、规划落地、开工建设直至投产达效的“陪伴式”服务，一方面由项目专项挂包服务小组积极争取扶持资金，另一方面，在全国范围内帮助乐物寻找符合其“仓储智慧和共享化”经营模式的电商合作伙伴。今年3月，乐物与全国最大的农产品移动电商平台“美菜网”的合作正式投入运营。也正是在政府的牵头下，去年乐物顺利与国内某龙头电商签订了《运营支持服务合同》。

“政府搭台，企业唱戏。现在国内在电子商务BTB、BTC领域四大巨头都跟乐物签订了战略合作协议。”王明光介绍。

今年，张店区把“双招双引”列为全区一号工程，围绕建立“1+N”招商体系，坚持政府引导、政企联动、群专结合，推动“双招双引”工程落地落实，推动现代服务业提档升级。截至10月底，81个区重点项目完成投资138.43亿元，投资完成率85%；44个计划新开工项目中39个建设类项目已开工35个，开工率89.7%。

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