老旧小区管理不完善,维修基金使用手续繁琐,导致基础维修迟滞,一个路面小小破损问 题久拖不决。百姓再小的事也是政府的大事,希望这不仅仅是一句口号…… 小区门口一坑

读者李先生向本报反映,位于张店区联通路的富贵家园小区,近年来小区路面开始出现破损,影响出入。尤其是从2年前,小区大门口的路面严重破损,虽多方面反映,但是一直没有解决,给居民造成不便。

11月4日,本报记者来到富贵家园小区。正如读者反映的,一进小区,正对门口,便有一个直径3米左右的洼坑。为了安全,周边放置了多个锥形桶,大家出入都要绕道而行,很不方便。

李先生告诉记者,两年前小区道路便出现破损,他联合几户居民多次向物业反映维修。但是一直到现在门口路面都坏成一个大坑了,也没有来修的。李先生认为,这事应该由物业出面组织维修,现在路面坏成这个样子,是物业的失职。

就李先生反映的问题,记者首先来到迎春园社区。居委会杨书记说:“我们辖区的社区正好处在一个尴尬的境地,辖区内的房屋年限多数在十几年以上,超过二十年的很少,没有条件享受近年来各级政府关于老旧小区改造的政策。维修基金的使用手续比较繁琐,尤其是使用维修基金前,必须征得一定比例居民的签字同意。然而,富贵家园小区的物业公司从去年就开始征求意见,到现在也没有达到要求的签字比例,所以,一个小小的工程,也拖了很久。”

记者又来到位于小区6号楼102房间的物业管理处。物业公司沈经理开口便向记者倒开了苦水,他说,关于这个事,好几个媒体都来采访过,到现在也没有解决。在富贵家园物业收费处,记者见到了一本“关于使用公共维修基金的意见签字簿”,在这本已经磨损得很厉害的本子上,自2018年4月份起就开始征求意见。沈经理说,大家签字不及时,几次通知后,至今还没有达到基金使用要求的居民比例。

沈经理告诉记者,区里也来人看过,但是因为本小区是2002年建设的,享受不到政府改造老旧小区的政策。现在小区物业费很低,每平方只有两三毛钱。就这样还有很多居民不交物业费,他们也没有好的办法。按照沈经理的说法,现在的情况是“政府不出钱,物业没能力,居民不签字”,他们实在是没有办法。

记者在张店城区多个小区实地查看了一番,发现类似路面破损、基础设施老旧,影响居民生活的现象普遍存在,问及居民,多数都是回答“哪有管的……”

记者进一步了解到,类似的问题绝非个例:周村一位退休教师曾反映,周村区第二中学教工宿舍楼建于2007年,楼前过道的沥青路面多年来破损严重,居民每天行走在颠簸路面上十分不便。居民向学校反映,没有得到回复。所在的青年路街道、航北居委会多次到现场确认,都认为应该维修,但是都不知什么原因,至今没有人出面解决。

尽管各说各有理,但是现在小区路面破损是实实在在摆在眼前的,给群众造成的不便也是客观存在的,总应该有部门管,也总该有解决的办法。

诸如小区管理责任不明晰,物业管理不到位,房屋维修基金使用不畅……这些日常生活中诸多的小毛病,折射出的是社会运转过程中的大麻烦,不知这些困扰百姓的“小”事情谁能伸伸手,帮助大家解决一下。

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