□融媒体记者 刘靖
通讯员 李彩霞
日前,受援人张某某因工伤保险待遇和劳动争议纠纷,来到区法律援助中心办理法律援助手续。与以往不同的是,这次区法律援助中心工作人员用手机一扫此前发放给张某某的给予法律援助决定书上的二维码,接着就为其快速办理好了各项手续,整个过程不到10分钟。
这个二维码,就是区司法局在此次“不忘初心、牢记使命”主题教育中的自选动作——法律援助工作“码上办”。原来,区法律援助中心在实际工作中发现,法律援助对象多为低保户、贫困户、农民工等,案由多为劳动争议、赡养纠纷、婚姻家庭纠纷,人员类别相对集中。受援人在接受法律援助时,需要提供身份证、户口本、经济困难证明和相关案件材料,但有时会因材料不全、程序繁琐等原因,导致其不能及时得到法律援助,这成了受援人维护自身合法权益的一大难题。
民有所呼,我有所应。“不忘初心、牢记使命”主题教育启动后,区司法局坚持问题导向,积极探索“互联网+法律援助”工作新模式,打造“智慧法援”周村品牌,在全国首创“电子扫码法律援助”,做到“一人一码、一案一码”,实现了法律援助工作“码上办”。
“码上办”,怎么办?据了解,法律援助二维码共有两类,一类是收案时的案件信息二维码,内容主要有申请时间、受援人姓名、身份证号、联系电话、住址等各类受援人信息,以及受援案件类别、援助条件、援助律师姓名、联系电话等。该类二维码在办理援助手续时生成,生成后复制到给予法律援助决定书上交由受援人,方便受援人与援助律师联系,并且今后可凭借这个二维码直接办理法律援助手续,免去了受援人再次提供相同证明材料的麻烦。
另一类是结案二维码,内容包括收结案时间、案件办理结果、援助律师信息、案件质量反馈情况、案件质量评查得分等。该类二维码粘贴在结案案卷的封面上,方便事后随时查阅,不仅可以反映援助案件办理结果,还能反映受援人对援助律师的满意程度,从而实现对援助律师和法律援助中心案件处理情况的有效监督。
“码上办”不仅大大节省了受援人办理法律援助手续的时间,而且受援人持二维码一年内再次申请法律援助服务时可免于资格审查,在全区任何一个法律援助站(点)都可及时得到法律援助,从而达到“一次办好”工作要求,实现“少跑腿、零跑腿”工作目标。通过扫描二维码,还可及时了解法援案件受理、办理、结案、补贴发放等情况,实现了对案件承办全过程的动态管理、规范管理。凭借二维码的跨部门应用,逐步建立起了涵盖民政、残联、妇联、工会、扶贫办等部门信息共享的法律援助对象信息库,让受援人真正体会到一“码”在手法援无忧。
图为受援人通过扫码办理法律援助手续。
新闻推荐
本报讯“利奇马”台风导致房屋受灾的45户贫困户已在11月初全部拿到保险公司的赔偿款,共计12300元。2019年临淄区为全区...
淄博新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是淄博这个家。