听民生 解民忧 暖民心⑥

1.市民来电反映，长安社区新建路小学对面公告栏内有小广告乱贴乱画，要求处理。

大街街道办事处反馈：经现场查看，反映属实。办事处已组织人员对此处的广告进行清除，现已清理完毕。下一步，工作人员将不定期进行巡查，发现贴广告及乱画人员及时制止。

2.市民来电反映，胜利社区小区近十年每年夏天频繁停电，影响正常生活，要求调查处理。

丝绸路街道办事处反馈：经调查，夏季因天气炎热，用电高峰期负荷过量易引发电路故障，造成频繁停电。每次停电抢修人员都会及时排除故障，尽快恢复用电。同时，社区表示，下一步将加派人手，加大对大功率电器的排查力度，降低故障的发生频率，保障居民正常用电。

3.市民来电反映，永安南路焊调厂宿舍楼的生活垃圾无人清理，要求处理。

永安街街道办事处反馈：经现场查看，反映属实。办事处工作人员第一时间安排保洁人员对垃圾进行了清理，现已清理完毕。

4.市民来电反映，城北路农村商业银行斜对面粮油店使用扩音喇叭播放广告噪音扰民，要求处理。

经济开发区反馈：经核实，办事处工作人员已与该商家取得联系，并责令其立即进行整改，商家现已停止播放扩音喇叭。下一步，工作人员将加强对此处的巡逻管理，避免再次出现噪音扰民的情况。

5.市民来电反映，区城乡环境卫生维护中心东侧的建筑工地于7月20日晚22点后夜间施工，噪音扰民，要求处理。

区住建局反馈：经核实，区住建局已约谈该施工单位主要负责人，责令其立即整改，严格按照施工时段（早6：00-12：00，下午13:30-22:00）进行施工，避免噪音扰民。如再发生类似情况，区住建局将依法予以处罚。

6.市民来电咨询，周村区图书分馆海联城市书房地址及如何借书；区图书馆的卡是否可以在海联城市书房借书。

区文化和旅游局反馈：经核实，海联城市书房位于步行街中段最繁华地段利群超市北院内，投资150余万元，600平方米，城市书房设有微型报告厅、儿童阅读区、阅览区、咖啡休闲区等多功能区域，可提供9000余册图书、150个阅览席位。海联城市书房纳入了区图书馆总分馆系统，可凭借图书馆读者卡进行借书，实现了与区图书馆的“通借通还”。同时，城市书房内有借还书设备和办证机，可凭借身份证和100元押金（退卡时押金会退还给本人）在办证机上办理读者卡，此卡在城市书房和图书馆均可使用，读者也可凭借图书馆读者卡在借还书设备上自行借书。截至目前，海联城市书房装修、内部设施已全部到位，机器设备调试安装完成，9000余册图书已完成上架，预计8月初开始试营业。

7.市民来电反映，市南小区东侧公厕内坐便器损坏，致使市民无法使用公厕，要求尽快修复。

区城乡环境卫生维护中心反馈：经调查，该公厕座便器前期遭到人为破坏，报案需保留现场，导致维修时间延缓。7月20日上午，新座便器已更换安装完毕，密封胶凝固后，7月22日恢复正常使用。

8.市民来电反映，西外环路309国道至好生镇周村区内路段大货车超载现象严重，存在安全隐患，要求处理。

周村交警大队反馈：经核实，反映问题确实存在。交警辖区中队已联合周村生态环境分局、区交通运输局、周村公安分局、区综合行政执法局到309与西外环路口开展联合执法行动，对该处行驶的大货车进行检查，对有违法行为的大货车依法进行了处罚。下一步，辖区中队将加强对该路段的巡逻管理力度，确保道路安全畅通。

9.市民来电反映，石庙小区门前东门路两侧晚上路灯不亮，影响出行，要求处理。

区市政工程维护服务中心反馈：经调查，此处电缆被施工单位挖断，经过抢修，路灯现已恢复正常照明，确保市民出行安全。

10.市民来电反映，灯塔小区7号楼3单元101室自来水水发黄，认为不合理，要求处理。

淄博瀚海水业有限公司反馈：经调查，最近城区道路工程较多，期间频繁损坏自来水供水主管线，维修管线时因停水面积较大，需关停供水主管线闸门，在开关闸门时产生铁锈或水垢，导致部分用户家中出现水质发黄的现象，供水主管线抢修完毕后此现象会逐渐消失。

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