一场电视直播,让市民参政问政更“火热”

□本报记者姜乾相报道

本报讯民生无小事,关乎千万家。6月22日晚8点至9点,《淄博问政》正式开播。这档淄博版的电视问政节目采取现场直播、群众拨打电话参与的形式,首期就引发了社会各界和广大市民群众的极大关注和强烈反响。

焦点一:一场直播,让市民问政更“火热”

第一期上镜参与问政的市住房和城乡建设局,就旱厕改造等问题接受问政。当晚,网络直播点击量超过了39.5万次；节目播出期间,共有239位市民通过拨打淄博市“12345”政务服务热线电话,成功参与节目互动和热线问政。

节目播出后,相关问题得到了迅速整改,“12345”热线也更加火热。很多群众都说,这回明白了,问政事、解难题,就拨打“12345”。

记者采访发现,各区县、各镇办也借势在街头巷尾、田间地头悬挂、张贴印有“小厕所、大民生,旱厕改造有问题,请拨打12345”等文字内容的宣传横幅和标语,进一步让“12345”政务服务热线成为基层农村群众表达民生诉求的重要渠道。

淄博问政栏目的主创人员介绍,开通问政节目不仅是为了解决直播中接听的少数问题,更重要的是把淄博市“12345”政务服务热线打造成一个覆盖全市的民生平台,推动全市各级各部门工作落实,确保各项民生工作落地、落实、做细、做好。

焦点二:红脸出汗,考问政府服务水平

这档直播问政节目一开播就备受关注,通过市民电话反映问题,现场查摆问题责任,在让相关部门负责人红脸出汗的同时,促进了问题及早解决落实。这无形中考验着政府部门的服务水平和解决实际问题的能力。

节目播出当晚,市住房和城乡建设局立即召开党组会议,就节目期间收到的线索,研究问题解决方案。

节目播出后的第二天,市住房和城乡建设局党组分四队奔赴问题现场,了解相关问题具体情况,部署落实,对涉及区县的相关问题,提出了具体明确要求。

直面群众合理诉求,积极探求解决办法,市住房和城乡建设局的快速反应,体现了担当作为的勇气,也契合了工作落实年的要求。这也是节目设立的本意——把“12345”政务服务热线打造成一个解决问题的平台,推动工作落实。

特别提示:6月29日(本周六)晚8点至9点,《淄博问政》将与观众再次见面,此次上线的单位是淄博市生态环境局。目前,节目正在面向市民征集相关线索。如果您有生态环境方面的问题,欢迎拨打淄博市“12345”政务服务热线,提供相关线索,参与节目互动直播。

新闻推荐

【典型事故案例通报】 超载车路边侧翻致一人死亡 肇事者在结冰道路未保持安全车速,负全责

本报6月25日讯(记者马玉姝通讯员白继农姜倩)2019年2月21日13时许,牟某强驾驶超过核定载质量的鲁CL7312、鲁H81...

淄博新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播淄博正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。