齐商银行持续坚守“市民银行”的市场定位,紧紧围绕市民生活“衣、食、住、行、游、学”等各种场景需求,进行便民金融产品和服务的研发,积极推进“智慧社区”、“校园一卡通”等金融科技服务平台建设,大大增加市民生活的便民感。
“以后交水、电、物业费可省事了,一张卡就能办,还能去小超市买菜,太方便了。”王舍社区的一位居民向笔者展示了她手中的“王舍一卡通”。
2019年,张店区车站街道办事处王舍社区居委会抓住市火车站南广场建设有利时机,加快了商业开发和商铺运作,实现跨越式发展,同时也作出了要提高居民福祉的规划,首先就想到与“市民银行”齐商银行进行合作,计划把王舍社区打造成张店智慧社区示范小区。
齐商银行新城区支行了解王舍社区需求后,联合总行网络金融部深入调研,针对其新社区建设及居民生活需求,并结合该行特色金融服务产品进行多次研讨,最终为其量身设计出“王舍一卡通”金融服务产品。社区居委会将福利费发放到每位居民的“王舍一卡通”里,居民持“王舍一卡通”便可在居委会指定的超市进行生活消费,也可以持卡缴纳水、电、物业费等便民交费,该卡的养老刷卡功能也在开发中。目前,已为2407户居民开立了“王舍一卡通”账户。
齐商银行联合王舍社区推出的“王舍一卡通”业务,以客户为中心设计和搭建金融平台,积极创建多种服务场景,提升客户体验,培育和建设新型金融生态圈,将优质便利的金融产品和服务渗透到了每家每户,让每位居民充分感受到“市民银行”的贴心周到服务,创新了银行与社区建设的合作模式,为加快推进淄博市“金融智慧城市”建设作出了积极贡献。(刘波牟夏)
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