呵护受伤心灵的天使 记淄博市精神卫生中心李雪艳护士长□ 晚报记者丁兆云 通讯员杜婷婷

李雪艳,淄博市精神卫生中心心身科、老年精神科护士长,自1995年参加工作以来,她一直坚持在精神卫生一线从事护理工作。从男二病区到内科开放式病房,从一名护士成长为一名护士长,李雪艳时刻将患者装在心里,凭着高度的工作责任心和过硬的专业技术,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。

特殊岗位忘我奉献

精神障碍患者是一个特殊的群体,许多病人发病时易冲动,攻击性强。长期与患者相处,总免不了受伤。多少次默默忍受伤痛,李雪艳却从无怨言。遇到这种情况,她总是先安抚患者,完成自己的工作。每当家属事后向她道歉,她总是笑着说:“没关系,他也是受病情控制”。李雪艳受伤最严重的一次是在例行做卫生处置时,她帮助一名20多岁的男患者剪去了过长的指甲,患者受疾病的影响,认为“伤害”了自己,寻机从李雪艳背后一拳把她抡倒在地上。她被打成脑震荡,治疗休养了一个月。身体康复后,李雪艳很快返回了原来的工作岗位。

2000年年底,怀孕5个多月的李雪艳坚持值大夜班。将近4点多钟,前一天下午刚刚住院的一位中年女患者突然出现气粗、胸闷症状。听到陪人家属呼叫后,李雪艳第一时间赶到病人床前。一见病情紧急,她全然忘了自己是一个孕妇,拖着笨重的身体,一趟趟跑去找值班医生、去抢救室推氧气罐、拉抢救器材,直到接班的同事接手了后续工作。“当时只有我一个值班护士,病人的安危高于一切,身为一个医护人员不能因为任何理由疏忽职责,那都是我应该做的。好在孩子健康无碍。”如今回想起来,李雪艳也觉得非常后怕。

全心投入呵护患者

李雪艳常常和护士姐妹们说,“只要患者踏进咱们的病房,就要对他们负责。我们不仅是护士,更应该是他们的亲人。”心身科、精神科老年病区的患者平均年龄60岁以上,长期住院和“三无”患者较多,家人很少陪护、探望。每逢元旦、春节、中秋、重阳等传统节日,李雪艳会积极组织科里的工作人员自筹资金,一起与患者举行联欢会、发放新衣、发放慰问品,一起过节。病区有一名姓翟的老年患者,每天靠一个方凳帮助行走,李雪艳帮她买了助步器,过年还给她买了新衣服、营养品。可谓“不是亲人,胜似亲人”。

在做好临床治疗的同时,特别要防范患者自杀、自伤、跌倒以及其他不良事件的发生。李雪艳带领团队每天检查病区安全隐患,严格危险物品的管理。大到门、窗、锁具,小到一双筷子,都逃不过她的“火眼金睛”。她发现老年患者容易因地面湿滑跌倒,便将这一安全隐患上报医院,医院高度重视,对老年精神科病区进行了全面防滑处理,有效地保障了患者的人身安全。

用心管理率先垂范

护士长,是医院的最基层管理者。在平时工作中,李雪艳坚持以身作则,率先垂范。业务上,她积极学习新技术、新进展,不断提高专业护理水平。结合自己护理工作实践,李雪艳撰写护理论文5篇,于2016年参与护理科研《淄博市贫困严重精神障碍患者免费服药效果调查与现状的对策研究》在市科技局立项；2018年《医患共同决策诊疗模式在老年抑郁焦虑障碍伴有冠心病患者的临床应用》在市科技局立项；2018年成功审批专利“输液护理器”；成功举办市级继续教育医学项目《老年精神障碍伴发躯体疾病的康复护理》培训班；被聘为滨州医学院护理讲师。

一花独放不是春。李雪艳带领全科护士利用晨会时间一起学习,下班后加班加点,使每一位成员都不掉队。她积极鼓励、帮助年轻护士开展工作,让年轻护士有最大的发展空间,带动科室整体护理水平不断提高,努力为患者提供优质的护理服务。

2017年,李雪艳所在的老年精神科评为淄博市首批精品特色科室建设单位。就在前不久举行的山东省“百佳护士长”评选中,李雪艳榜上有名。所有这些荣誉和成果的背后,包含着李雪艳和同仁们无数辛勤的汗水,而这些无私奉献中包含着他们对精神卫生健康的执着追求和作为一名医护人员的仁心大爱。

寒来暑往24年,李雪艳每日穿梭于病房,以最大的爱心、最好的技术,为病人送去春天般的温暖和专业的照顾,用勤勉、敬业、热情,呵护着每一个患者受伤的心灵,书写着一个白衣天使平凡而闪亮的人生篇章。

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