张店区人大代表邵涛 履职就要全心全意为居民服务

走进世纪花园社区,处处可以看到便民利民的小细节:活动场上的便民衣架、活动室的小药箱、一盘为低血糖居民应急用的糖果、冬天不锈钢门把手上的把手套……一桩桩一件件,都是邵涛心中“天大的小事”。作为一名张店区人大代表,同时又是张店区世纪花园社区党委书记、居委会主任,邵涛把履行代表职责与社区治理结合起来,把“全心全意为居民服务”作为自己的行动准则,认真做好群众关心的每一件事,赢得了社区居民的一致好评,被省委组织部表彰为“全省城市社区担当作为好书记”。

顺民心解民意随时在线

为多办实事,多取民意,邵涛组织联合社区党员、居民代表、物业公司、警务室等驻区单位共同参与开展共驻共建“周一说事”长效机制。每周一,邵涛都会带领社区工作人员和物业负责人一起在社区实地巡查,及时发现社区存在的各种问题并现场讨论整改方案,落实责任单位和责任人,限期完成并向居民作出答复。至今已开展了150余次,协调解决社区内的社会性、群众性、公益性等问题1600余件。

为了更好履行人大代表的职责和收集社区民意,邵涛还将私人电话公示在社区党群服务中心的大门上,只要居民有问题,随时都可以向他反映。“我们都说这就是个‘社区救急电话’,不管是遇到什么事情,都可以直接跟书记说,书记都会尽快给我们解决,真是太贴心了。”说起公示电话,社区居民都竖起了大拇指。据了解,邵涛通过接听居民电话,每年能为居民解决处理各类问题500余次。

聚民心做表率共治共管

作为一名人大代表和社区书记,邵涛想要尽可能地为更多的居民服好务,但世纪花园社区占地面积大,居住人口多,社区居民情况复杂,他清楚,只靠自己一个人的力量是远远不够的。“除了社区工作人员,我们还有众多党员,如果能让他们都行动起来就好了。”

为此,邵涛通过走访党员、开展党员“亮身份、作表率”等活动,拉近党员与党委的距离,发挥党员带头作用。同时,他还每天安排一名党员在社区值日,全天参与社区工作。截至目前,社区党员值日已达到300人次,既拓宽了联系群众的渠道,又为一些退休老党员提供了发挥余热的阵地,真正实现了双赢。

同时,邵涛积极发挥自己作为人大代表的引领作用,倡导绿色文明,带动社区居民参与志愿活动。

整资源引项目成果共享

为了提高居民的满意度和幸福感,邵涛创新模式,建设了社区养老服务中心。中心设有20个日间照料床位、文化娱乐厅、云健康查体中心、远程诊疗中心等,让社区的老人真正实现“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”。

“这里有书画室、棋牌室、活动室,在家里没事可以来这里玩一玩,累了可以去休息室睡一会,饿了还能在食堂吃饭,特别方便。”社区居民张阿姨报名参加了社区养老服务中心设立的老年大学,说起社区养老服务中心,张阿姨脸上洋溢着幸福的笑容。

“人大代表干的好不好不是自己说了算的,是选出你来的群众说了算的。”在邵涛看来,居民的满意,就是对他工作最好的肯定。

“三新活动开展以来,代表履职积极性得到了很大提高。我认为全心全意为居民服务就是一个人大代表履职尽责的最好表现。我要继续提升标杆、勇于担当、履职尽责,行使好人大代表权力,努力作出无愧于人民的业绩。”邵涛说。(晚报记者沙红翠)

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