□本报记者毕研华通讯员丁静
3月15日早晨一上班,临淄区稷下街道淄江社区综治网格员曹言霞,匆匆赶到3号楼按响了张大娘家的门铃,确认老太太平安无事后,曹言霞打开手机上的“网格服务APP”,拍摄视频,向淄江智能平安社区指挥中心上传隐患排查办结情况。
2018年稷下街道投入近300万元进行了淄江智能平安社区建设,将辖区65岁以上独居老人纳入大数据平台管理。家住淄江社区北五区的张大娘多年独居,近两天,系统提示张大娘未有行动轨迹,指挥中心向网格员发出指令,迅速排查风险并及时汇报情况,才有了开篇的那一幕。
淄江智能平安社区的建设,只是稷下街道社会综合治理的一个缩影。近年来,稷下街道着力构建以办事处、综治办、社区、村、村小组(社区单元)为主的“五位一体”平安建设体系,技防与人防有机结合,为辖区居民创建了安居乐业的平安大环境。
小走访摸清大环境。2018年稷下街道开展了两次“矛盾纠纷大排查大化解、社情民意大调查大落实”活动,深入调查社情民意,排查影响社会稳定的矛盾纠纷和信访维稳因素。开展扫黑除恶专项斗争,联合公安、法庭、工商、国土、食药监、中心校等部门建立联动工作机制,对重点行业涉黑涉恶线索深入排查,严厉打击黑恶势力。
小网格排查大隐患。街道按照每村一个网格、社区每300户一个网格,全街道共划分159个网格,通过《网格工作日志》和“网格服务APP”,实现了网格化服务的信息共享和全时全程可控;对网格员的录用,坚持公推公选、社区考核、优胜劣汰的选拔考核管理机制,确保年富力强、勇于担当的人员成为社区网格员。
小调解化解大矛盾。群众之间的小矛盾小纠纷,如果不及时化解,很容易演变为大事件。稷下街道不断创新矛盾纠纷多元化解机制,运用人民调解、专业调解、行政调解及“一村(社区)一法律顾问”等调解手段,不断提升矛盾纠纷化解能力。同时,充分利用司法部门派驻的人民调解员,联合村(居)德高望重的老干部、老党员、老教师等组成人民调解员队伍,对群众之间矛盾纠纷进行调解,今年已成功调解42件,成功调解率达96%。
小监控照亮大天网。街道投入310万元对33个村主要路口、重点部位安装高清摄像头860路,并对130路村内模拟摄像头进行更换;投资94万元对36个公交站点安装摄像头并接入天网;开展平安社区创建活动,凤凰城、齐都花园、瑞泉阳光小区被列为市级“平安小区”示范创建单位,按照“1+2+6”模式,推动平安社区向幸福社区转型。
社会综合治理工作是一项复杂繁琐的大工程,正是这些细致入微的“小动作”,成就了今天稷下街道的平安大格局。
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