大街街道以荣和南生活区为示范点，成立周村区首个物业管理委员会 物管会引领老旧小区“共治共享”

□本报记者   肖瑶

通讯员   魏德志

“嘀嘀，嘀嘀……”11月21日一早，名叫“荣和社区物管会”的微信群中收到了一条信息：“1号楼公建维修需要维修，1、3号楼防盗门需要更换，7号楼地下室有乱堆乱放……”不一会，又有几条信息纷至沓来：“3号楼有一户养狗噪音扰人！”“小区垃圾箱外垃圾清理不及时……”

这些信息的发送者是荣和社区的居民，而信息的接收方正是11月份刚刚成立的全区首个“物管会”。记者了解到， 所谓的“物管会”就是社区物业管理委员会，是大街街道探索的“四位一体”工作机制，以荣和社区荣和南生活区为示范点探索组建物业管理委员会，通俗点说，就是社区的“大管家”。

“管家”不是白当的，刚刚成立几天的的物管会就已经接连收到业主发来的“贺喜”，记者不禁心想，这可有的忙了，仅仅这些信息中的问题，就要忙活好几周了。

信息一接收，几分钟后，物管会负责人联系到各楼长，楼长立即行动，该申报基金维修的马上组织签字申报，该摊钱安装防盗门的马上组织收钱安装，乱堆放的业主在楼长督促下也抓紧行动清理起来……

11月26日，时隔五天后，记者再次来到荣和社区，正碰上难得的好天气。社区小广场上几把凳子，一张暖桌，小区的居民们坐着喝茶、聊天，十分惬意。向他们背后望去，地面洁净，绿植葱茏，整个社区像自家客厅一样温馨和谐。居民楼下堆放的垃圾已经全部消失，年久失修的防盗门也换新完毕，微信群里曾出现的问题和困扰仿佛没有出现过。还未到一周，几个问题全部处理完毕，速度之快令人瞠目结舌。

这个新成立的“物管会”获得了居民的一致好评，夸赞不已：“物管会”真是让多年没有“专业管家”的老旧小区走上了如今的幸福之路。

“荣和社区地处老城区，住宅小区多为老旧小区，有4156户家庭共11173人，人员结构较为复杂。由于辖区的特殊性，大部分小区都引进了物业管理并由社区代管，管理较为混乱，物业公司与业主矛盾较多，小区管理难、自治难、服务难是社区治理的难点所在。”荣和社区党委书记、居委会主任马基红表示，老旧小区常见的卫生环境差、基础设施陈旧等问题，这里一个不落，而如今终于“有药可医”，业主、物业、街道、社区等共建共治共享，让小区获得了“翻盘”的机会，也让居民尝到了“小区有人管”的甜头。

“新官”上任，会不会只有“三把火”的热情？共建共治能不能成？会不会像以前一样不了了之？其实大家心里都有顾虑。

“要凝聚人心，就得让小区的业主们相信，这项工作不是一阵风，更不是面子工程。”大街街道党工委委员、办事处副主任潘国兴看着记者介绍说，以物业管理委员会为主体，打造“四位一体”的工作机制，使原来各不相干的主体各司其职，有效破解了物业管理难题。“区房管局将认真总结试点经验，加快全区面上推广，推动全区物业管理再上新台阶。”区房管局党委书记、局长安伟表示，“物管会”走出了一条社区党组织领导的物业管理和社区管理深度融合、共建共赢的新路子，实现了社区共建共治共享，很大程度上提升了辖区群众的获得感和满意度。

院内空地上，大伙坐在一起，对小区这个“大家庭”更有憧憬，“下一步我们要加装监控，要增加健身器材……”“车位管理也得更加完善。”你一言我一语，聊的内容五花八门，但心却越靠越近。市民之所想就是物管会之所向，不久的将来，荣和南生活区的品质定会有大的提升，这已经成为每个居住在此的市民的共同期许。记者望向他们身后，天空正蓝。

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