11月26日下午,张店区中医院在七楼大会议室就刚刚结束的《2018年全市卫生计生系统高层次管理人员培训班》内容进行了分享。
作为此次高规格培训的参训人员,梁志花首先就医疗质量安全管理方面进行了细致讲解,指出医院在下一步工作中要进行全员、全过程、全方位的质量管理,一是从患者角度出发,加强医患沟通,二是从医院将角度出发,灵活运用PDCA循环原则,对重点场所、重点人群、重点环节进行管理,按照全面质量管理的“十字规范”,形成全面医疗质量的促进模式。(冯绘洁)
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