淄博市中心医院门诊综合服务中心正式成立 一站式服务让患者更方便

11月14日,市中心医院门诊综合服务中心正式成立。在门诊大厅东南侧,开放式的门诊综合服务中心显得格外亮丽,仪容整洁的工作人员热情耐心地为患者提供服务。

门诊综合服务中心服务项目涵盖:出生医学证明办理,医学证明盖章,麻醉卡办理,病案资料的打印、复印,医保政策咨询、异地转诊,外伤审批,投诉处理等功能。

该中心是医院整合现有资源,将原来分散在各个科室的业务集中在人流量最大的门诊大厅,极大地方便了病人咨询。该中心的成立,是推进“一次办好”改革中的一项重要举措,使患者可以得到一站式的服务,真正的方便患者。同时,让就医咨询更便捷、服务更舒适,达到最佳的就医体验。

此项举措得到了市民的认可,大家纷纷表示,综合服务中心的开设,使患者少跑了很多路,让医院的服务更加人性化、有温度。(常祥陈圆)

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