淄博市启动事业单位服务对象满意度测评工作

□本报记者王黎明通讯员孙晓报道

本报讯近日,市事业单位考核委员会办公室印发了《2018年度市属事业单位绩效考核服务社会满意度评价工作实施方案》,于11月5日至19日(不含休息日)对包括学校、医院、幼儿园等262家市属事业单位开展服务对象满意度调查工作。

据悉,调查内容主要包括对事业单位的业务水平、工作效率和服务态度进行满意度测评,并根据行业特点将学校、幼儿园、医院的调查内容进行单独设置。学校主要调查教学质量、师德师风、校园安全,医院主要调查医疗水平、服务态度、医德医风,幼儿园主要调查保育工作、师德师风、校园安全。本次调查以强化事业单位服务社会属性为核心,依托服务对象访问样本数据库,由市统计局社情民意调查中心采取计算机辅助电话访问的方式进行,实行百分制量化打分,系统自动生成成绩。

市事业单位考核委员会办公室提示广大市民朋友,如果接到12340(全国社情民意调查热线),请行使您的评价权力,为向您提供服务的事业单位投出宝贵的一票。

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