临淄社区综合治理升级小区物业管理水平小区24小时有人值班有人监管

晚报讯(记者董振霞通讯员沈刚)临淄区城市社区综合治理升级小区物业管理水平,小区24小时有人值班有人管理,让居民们安心又满意。昨天记者在临淄区采访时发现,包括山东金正物业管理有限公司在内的一批物业管理公司,正在全力打造“24小时”服务新模式,他们致力于筑造品质社区、打造金牌物业,始终遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨,树立“以人为本—人性化管理、以客为尊—超越客户满意”的经营理念,创立了具有临淄特色的“金牌”物业管理新模式。

采访中记者发现,金正物业在临淄区共管理8个小区,他们管辖的住宅小区楼体标示明显,小区出入口有醒目的园区平面图和楼座分布导向图,且楼座及设施的外观保持整洁完好。他们实行维修人员24小时值班制度,业主的投诉和举报第一时间都会有人受理,确保业主随时提出的维修需求得到解决和设备的正常运转。每个小区的监控室都实行24小时监控,随时对业主、人防地下室等地的报警情况进行记录和处置,并对园区交通要道进行监控和记录。人防地下停车场还设有专职管理员,24小时看管所有在场的车辆。

据介绍,金正物业管理的小区内设有多项智能监管系统,这些系统与公安交警部门合作,社区交通安全也有人管理。物管处定期组织员工进行消防演练,检查消防器材的完好性和有效性。居民们说,他们小区的治安好,盗窃、抢劫等事件几乎没有,最让他们满意的是,小区里车辆停放都十分有秩序,车辆乱停乱放、占道堵路现象几乎没有。居民们说:“环境好了,社区住着也舒心。”

小区的整洁也让居民们特别满意。据悉,社区里的生活垃圾都实行的是定时定点收集清运,物业公司还配备了高标准的生活垃圾桶,派遣专业保洁员每日保洁清理垃圾,根据季节定期喷洒药物灭杀蚊蝇。小区内,还设有宣传园地,也有广播站,可以随时宣传市、区政府关于创建卫生城市和争做文明市民的指导精神,文明社区居民公约的宣传牌更是在社区里随处可见。

环境好了,各种丰富多彩的文化活动也多了。节假日,为拉近与业主的关系,物业公司还在各小区开展各种文化娱乐活动,有表演,有竞赛,这些活动的开展,让不少原来的陌生邻居成了朋友,周末节假日,小区里笑声朗朗,都是幸福的味道。

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