莫让家长群成为隐形“负担” ——家长微信群是把双刃剑，处理好是纽带，处理不好变成导火线

□本报记者   孔令海

如今，家长与学校老师建立微信群、QQ群已不是新鲜事了，为了更好的促进学校与家长的沟通，家长们的手机里不仅有QQ家长群、微信群，还有类似云宝贝、安全教育平台等功能更多的APP软件。群多、软件多看似让家长和学校的沟通变得更多、更方便了，然而不少家长却表示这也增加了一些生活“障碍”，成为了一种不可言喻的“负担”。

每天看群成“作业”，家长“压力大”

“自从孩子上了小学，我就被她妈妈硬拉进了孩子小学的家长群里，老师每天都会在群里发布一些学生在校的动态，有图片，有布置的作业等，刚开始还好，随着孩子年级升高，孩子参与的课外活动也多了，比如足球班、武术班，随之而来的信息也多了。”家长朱明峰告诉记者，因为每天都要查看手机微信群的原因，他已经养成了习惯，每天都会时不时的看看手机，看看学校有什么动态，老师有什么嘱托，就像完成每日“作业”一样。

“当家长如果不关注家校群，可能就会被认为不关心孩子。”孩子同样在上小学的家长王女士表示，虽然每天都能见到孩子，可是毕竟不知道孩子在校的情况，她还会时不时的在群里询问几句孩子的情况，也会经常与其他家长交流“经验”。“老师出于关心孩子，常常会在群里发一些学校动态以及学生们的照片，还会发一些家长应该如何教育孩子的文章，我觉得挺好的。”王女士告诉记者，她将家校群设置了置顶，并常常“主动”与老师互动。

也有不少家长表示，这样过于主动，显得有些“变味”，而在许多情况下，家长们不得不围着老师转。宋女士表示，自己平时忙于工作，常常无法及时查看群内消息，没有及时回复老师的消息，有一次老师要求家长在家帮助孩子复习《弟子规》，她没有看到，开家长会时，老师提醒她要多参与互动，关心孩子生活，并在群里多次提醒她。宋女士感觉无奈，便将老师的话当成“作业”，在老师“下达旨意”后，及时回复“收到”，同时还加了QQ群，下载了相关软件。然而在她看来，家校群建立的宗旨应该是为了孩子更好更健康地成长，而不是强迫家长回应，毕竟，不回应不代表不关心孩子。

天天“见”家长，老师“压力大”

微信家长群已经成为老师课外工作的重要阵地，本用于方便沟通的渠道，却成为一些老师的负担，他们感叹：自从进了微信群，每天都是家长会，每天都要为家长直播校园生活。

“家长放心，宝贝们开始上课啦”、“孩子进入午睡时间啦”、“我们在室外玩游戏啦”……这些在幼儿园里平凡不过的日常，陈倩（化名）每天都要录制短视频、拍照，发送到家长群里，不仅微信群，QQ群她也会发一份。

陈倩在周村区一家公立幼儿园上班，上课之余，她每天花精力最多的事情，就是追着孩子们拍照。“吃饭照、睡觉照、玩耍照，只要家长有需要，我就尽量照，万一哪个家长投诉说我不上心，可是要扣工资的。”陈老师说道，“幼儿园的孩子小，家长们更为关心，尤其是托班、小班的家长问得更为勤一些。”

与陈老师一样，李老师抱怨自己要得“群聊恐惧症”了。“每次看到家长在群里提问，我就有些心力交瘁，因为有些家长过于频繁在群里咨询孩子情况，有次我晚上11点半还在回复，一次两次倒没事，若天天这样，我怕是连自己的私人时间都没有了，直接影响日常生活，而且说话还要注意自己的语气，生怕得罪人。”

啥软件都装，手机“压力大”

孩子在上小学的宋先生前几天刚换了新手机，原来老手机内存太小、手机分辨率也低，不利于保存和查看家长群里信息。“老手机内存小，还是2G网，打打电话发微信还行，但是现在学校老师要求安装云宝贝软件，我这个手机就不够用了。”宋先生表示，他换了手机后还要注册各种软件账号，手机里有三四个APP，手机里一半的软件都是关于孩子的，对于不太懂电子产品的他来说可以算是比较头疼的事。

“什么安全教育作业网、校讯通、亲子教育软件，孩子的各种账号、密码你都要记得，我每注册一个都要记到本子上，就跟记录银行卡密码一样，后来有一个软件不用，学校又推出一个新的APP软件，手机登录后点这点那的就把我搞混了，用的不熟练，看来我是跟不上时代的步伐了。”宋先生打趣道，除了手机上的软件，还有电脑上的教育网站，比如“家庭教育安全中心”，网站上有安全作业，他表示对于电脑的操作还不如孩子。

“有次我打开手机微信，满屏‘小红点’迎面扑来，未读信息有200多条。”采访中一位家长表示，自己的手机微信群里的家长“太能聊”，每天微信就有好几百条，每次打开手机微信，感觉手机都要崩溃了。

合作是初心，真诚是桥梁

毋庸置疑，有了这些“群”，家长与老师的交流是方便了，但是家校合作是为了更好地让孩子健康成长，微信群、APP软件只是作为一种沟通手段，不能成为家校合作的主导，学校要更大程度开放校园，以心换心真诚沟通，让家长在深度参与学校事务中理解学校及老师工作，建立信任，共担责任。

在微信群中，双方最好规定交流时间，尽量不要占用工作时间、晚上休息时间。家校应民主协商建立交流公约并配套一些约束措施，多交流一些教育教学的元素。学校要做实、做好家长委员会、家长会和家访等制度建设，缓冲和化解家校之间的冲突，提升育人效果。

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