优化企业开户服务 推动改善营商环境

为加快提升全市支付服务水平,落实国务院“放管服”工作要求,优化营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,中国人民银行淄博市中心支行多措并举,积极开展优化企业开户服务工作,扎实推动“支付惠民行动”。

中国人民银行淄博市中心支行先后下发了《关于优化企业开户服务的指导意见》《淄博市企业开户服务督导工作方案》等文件,组织辖内人民银行各支行及各商业银行积极开展优化企业开户服务及宣传活动,加强对银行优化开户服务工作的指导,改进账户许可服务,提高许可效率。通过督导、宣传,促进辖区企业账户服务进一步优化。

一是优化银行开户流程。组织银行推广电子渠道预约开户,鼓励各银行积极通过技术手段建设账户信息预约系统,进一步改进账户服务流程。银行网点开通小微企业开户绿色通道,利用信息化手段展示企业开户办理进度,争取实现企业开户一次性办结,显著提升企业开户效率和开户体验。二是提升人民银行账户许可服务水平。在全市实行企业账户许可标准化服务,进一步规范账户许可流程,设立小微企业开户绿色通道,切实做到当日受理,当日办结,最大限度提高审批效率。三是加大宣传力度。各银行积极行动起来,在银行网点通过大屏幕宣传企业开户流程,通过报刊、网络媒体及微信APP宣传优化企业开户措施,进企业登记注册办事大厅宣传,主动到企业入户宣传等多种方式,加大政策文件、服务举措和账户知识的宣传力度,引导企业自觉遵守银行账户管理政策,积极配合工作,提升企业对开户服务的满意度。公开企业开户服务监督电话,指定社会监督专员,充分发挥社会监督作用。四是加强日常督导与考核,对于开户时间长、流程不清、报送材料差错率高、企业投诉多的银行,人民银行将采取约见谈话、通报、现场检查等措施,督促整改。五是上线运行银行结算账户开户信息管理系统,通过影像的方式传输开户信息,让数据多跑腿、让群众少跑腿,让企业开户更轻松、更高效,加快实现“一次办好”,不断提升企业开户的便捷度和满意率。

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