淄博市首个交通事故应急救援服务体系启动

□本报记者王敬东报道

本报讯8月22日上午,淄博市“警保联动空地一体心系人民服务群众”应急救援服务体系启动仪式在市博物馆广场举行。应急救援服务体系是淄博市首支由保险公司与交警部门合作组建的交通事故巡查队伍服务体系,通过开展常态化路面巡查和协助开展交通事故快处快赔,共同推进提升交通事故快处快赔能力,提高交通事故理赔服务水平,共同打造平安、畅通、有序、和谐的道路交通环境。

人保财险淄博市分公司通过与交警部门的路面交通信息共享及不间断路面巡查,由被动查勘向主动巡查服务转型,实现故障车辆及时排障处置和交通事故的快速处理:一方面公安交警部门授予公司查勘人员辅警权限,接受交警部门的指挥调度,迅速发现和赶赴第一现场,及时做好现场的安全防护,协助交警部门快速处置事故,维持顺畅有序的交通环境；另一方面通过路面巡查,及时为事故或故障车辆提供应急救助、事故处理指引、保险理赔指导等服务。人保财险淄博市分公司还将以公安“交管12123”事故互联网快速处理系统和理赔系统工具为载体,以遍布全市近百人的“理赔铁军”及300人的协赔队伍为基础,全面推广“警保联动”服务模式。

人保财险淄博市分公司与金汇通航合作,在淄博市首创“空中救援”服务,着力打造“地空结合、多方联动”的立体救援网络,同时联合应急办、交管部门、卫生部门搭建的“警保联动空地一体”保险服务项目。

同时,人保财险淄博市分公司与市车管部门合作推出全省首家车驾管服务站,免费办理机动车6年内免检车辆申领检验合格标志服务。

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