淄博市首次公示消费投诉企业名单

□本报记者路锦

通讯员张鹏报道

本报讯消费投诉信息公示是市工商局高新区分局改革试点的创新举措。7月26日,淄博高新区第二季度消费投诉公示发布会召开。会上首次公示了第二季度消费投诉数量排名前十位的企业主体消费投诉信息,这在全市是头一炮。银泰城、新玛特、居然之家位居二季度投诉数量列前三名。

第二季度市工商局高新区分局共受理消费者投诉、举报、咨询共计365件。其中受理消费者投诉273件、举报62件、咨询30件,分别较第一季度增长13.75%、226.31%、150%,为消费者挽回经济损失金额为17万元。根据《工商总局关于全面开展消费投诉公示试点的通知》和省局《消费投诉公示试点工作实施方案》,高新区工商分局对第二季度投诉数量排名前十位的企业主体消费投诉信息进行集中公示,包括名尚银泰城(淄博)商业发展有限公司、淄博中润新玛特有限公司、淄博居然之家家居建材有限公司、淄博银座商城有限责任公司柳泉路店(奥特莱斯)、淄博圣宝汽车销售服务有限公司、淄博锦骋汽车贸易有限公司、淄博昌润汽车销售有限公司、淄博宝信汽车销售服务有限公司、淄博佰乐堡酒店有限公司、淄博神州买卖车有限公司10家企业。其中银泰城、居然之家、昌润汽车销售、宝信汽车销售的投诉解决率为100%。

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