张店区不动产登记中心: “一窗受理”让群众“最多跑一趟”

晚报讯(记者崔晓蕾)为优化张店区发展环境,深化“放管服”改革,推进“三最”城市建设,日前,张店区不动产登记中心与张店区税务局紧密合作、互通互联,对涉税不动产登记业务创新实施“一窗受理”工作模式。截至目前,该中心共受理初始、转移、变更、继承、赠与等“一窗受理”业务9000余宗,实现了便民服务再提速。

据悉,“一窗受理”工作模式就是国土与税务部门打破部门壁垒,信息内部流转共享,实现群众办理不动产登记业务“最多跑一趟”。即业务办理时,“排一次队、叫一次号、交一次材料”,有效减轻群众办事成本,提升便民服务工作质效和群众满意度。“一窗受理”窗口由张店国土分局和张店区税务局两部门人员共同组成,申请人只需一次递交不动产登记和征税相关材料,由国土工作人员率先对材料进行受理、审核、录入,然后将征税信息通过网络推送给税务工作人员,税务人员对推送信息进行审核、缴税。申请人缴税后,税务工作人员将缴税信息反馈到不动产登记系统,同时将缴税发票(原件或复印件)交于国土工作人员用于存档,登记人员依据缴税信息办理登记业务。

记者了解到,今年2月份以来,张店区不动产登记中心正式实施不动产登记业务“一窗受理”。该中心利用现有空间,对窗口进行了合理配置,对叫号机、显示屏进行了合理调整；对不动产登记系统和地税系统进行了互联互通,确保数据发送、接收迅速。同时,对不动产登记和税务工作人员进行了业务培训,对业务流程进行了重新设置,确保受理人员能尽快适应新的业务办理流程。此外,对于在工作中发现的问题由国土和税务部门及时处理解决,对于疑难问题及时上报各自的疑难问题处置领导小组,对于不能解决的问题及时上报上级业务指导机关处理解决。通过“一窗受理”,基本实现了申请人办理不动产登记业务“最多跑一次腿、进一扇门、排一次队、叫一次号、提交一次材料”的要求,有效减轻了申请人的办事成本,提高了工作效率,缩短了办结时间。

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