服务打造“软”环境　创新提升“硬”实力 □淄博日报/淄博新闻网/掌中淄博记者　毕研华

“美的”空调,家喻户晓。但美的集团走过的“创新改善结构、创新驱动发展”的路子,却不是每位用户都了解。

7月20日9时10分,淄博市党政考察团抵达佛山市的第一个学习考察点美的集团,考察了解企业转型升级和先进制造业发展情况。

创建于上世纪60年代的美的集团,至今从未停下“科技创新”的脚步。尊重科技、尊重人才、鼓励创新,是美的集团坚持至今的不二信条。而美的的创新“半径”,也在持续扩大之中。早已迈出产品国际化步伐的美的,正加紧迈出研发国际化的步伐。至今,美的已在美国路易斯维尔、硅谷、日本、意大利、德国等多地设立研究机构。积极拥抱世界优势资本配置,以科技创新作为布局全球市场的基点,美的正打破产业的边界,建立起新的差异化的竞争力和商业模式。创新驱动下的美的,走向世界的脚步也随之变得越来越从容。

传统制造业摆脱了“低成本、大规模”的优势后,创新改善结构、科技驱动发展就成为制造企业的必由之路。中国制造企业面临着共性的发展难题,而美的则开辟出一条特色化、同时亦可借鉴的创新发展之路。当改革成为新常态下经济增长的主要动力,当创新成为中国实体经济转型升级的灵魂所在,“美的式创新”为我们呈现了一个企业跨越式发展的典范。

佛山与淄博相隔千里,却被一个共同的产业——陶瓷拉近了彼此距离。

9时45分,淄博市党政考察团来到参观学习的第二站,佛山众陶联产业平台再次让淄博市党政考察团成员们眼前一亮、心中一震:传统产业的转型升级可以与互联网如此完美地结合!

佛山众陶联产业平台是由佛山东鹏陶瓷、新明珠、中国陶瓷城、佛山市陶瓷产业联盟、蓝源资本等5个股东共15家企业抱团发起的产业互联网平台,以“产业+互联网+金融资本”为核心路径,将各陶瓷企业的采购集中到平台上,消除中间环节,同时参与各方还将分享到平台所带来的供应链金融、大数据开发、资金池、资本市场回报等多重收益,从而提升平台上集聚的陶瓷产业链整体盈利水平,增强产业发展活力,最终构建陶瓷产业上下游协作共赢的生态系统。目前,平台召集陶瓷企业2018年签单338.01亿元,企业平均降低成本11.6%。

科技创新是企业发展不竭的动力。广东东鹏控股股份有限公司为淄博市党政考察团一行对这句话做了最直观的诠释。

广东东鹏控股股份有限公司专注瓷砖及洁具研发、生产、销售,现拥有广东佛山、广东清远、山东淄博、江西丰城、湖南澧县、重庆永川(筹建)等六大瓷砖生产基地。东鹏坚持以科技推动创新,在行业内建立首个最高端的科研平台——博士后工作站,拥有一支具有国际化高水准的研发团队,前后共获得378项国家专利。装备国际最先进、自动化程度最高的制陶设备成为行业低碳先锋。2015年,东鹏开启“中国建陶工业2025”智能制造项目,成为佛山“中国制造2025”的落地示范单位。

企业的创新发展,是一个城市发展的根基。良好的营商环境则是一个城市重要软实力,更是核心竞争力。

广东作为中国改革开放的排头兵,其在打造营商环境方面的超前理念、先进做法,再次吸引了千里之外淄博人的目光。

11时40分,淄博市党政考察团来到佛山市禅城区行政服务中心,亲身体验了“把简单带给群众和政府,把复杂留给信息技术”一门式政务服务模式。

佛山在广东省率先实施“一门式一网式”政务服务改革,探索出“一门通办,同城通办”政务服务新模式。这种“一窗办多件事、办事不用求人”的政府服务模式,有效打通了服务群众和企业“最后一公里”问题。通过前台的一窗办理倒逼后台革命,打破了原有审批制度设计壁垒,通过对接网上办事大厅实现一网通办,进驻事项网上办理率100%。

以法人一门式创新互联网审批模式为例,企业不必到大厅而通过互联网就可申办事项,部门只需依据电子资料就可审批,实现了“线上申请、网上审批、一口办结、立等可取”,让企业享受到高效、简便、优质、人性化的政务服务。

行政审批效率是营商环境中的重要一环。优化营商环境,牛鼻子是深入推进行政审批制度改革。禅城区政务服务的理念和做法再次告诉我们,政务服务要转变观念,既要有“店小二”的工作态度,更要积极运用现代化服务手段,强化数据共享和协同应用,让数据多跑路、百姓少跑腿,用公务员的“辛苦指数”,换来群众的“幸福指数”、企业的“发展指数”。

从政府创新服务,到企业创新发展,佛山为我们树起了标杆。

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