为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》要求,工行淄博分行采取多项措施,压缩开户资料的流转时间,提升审批效率,以及与工商等部门建立信息共享机制等,营造良好服务环境,努力优化企业开户,取得显著成效。
优化业务流程,提高开户效率。通过手机银行及自助设备办理企业预约开户业务,做到了企业开户一次性办结,不用客户再跑第二趟。
加强工商合作,精准服务小微。为了方便客户办理业务,该行在工商行政大厅设立柜台,当天可办理企业账户开户,实现全程一体化运行。
优质服务,提升企业满意度。配备专职对公客户经理,从开户前准备资料至开户结束,以及后期企业网银、代发工资等提供一条龙服务。
(孙庆)
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