消费维权服务台摆上街头,为消费者答疑解惑老年消费、汽车消费成关注热点

本报3月15日讯(记者马玉姝通讯员倪成学)15日上午,张店区委宣传部、张店区消保委在义乌小商品城南广场举行了淄博市暨张店区2018年3·15国际消费者权益日纪念活动。记者了解到,服务台现场受理消费者的投诉、咨询。最受市民关注的热点问题涉及老年消费、汽车消费以及预付款消费等。

“在共青团路上一家养生会馆里,经常开展一些免费的健康讲座,每天都会有免费赠品,比如一袋米、一盒鸡蛋、一把面条等等,我们小区的老年人都过去听讲座,有些还得预约排队。最近又开始向我们推荐养生蜂蜜和保健品,我们也没有判断能力,这次来向政府部门咨询一下。”今年62岁的张先生说。对此,张店区消保委工作人员建议,老年人不要因为一把面条、几斤鸡蛋或者其他小礼品类的东西去听讲座,去了往往就经受不住商家忽悠。从之前接到的类似咨询、投诉来看,有商家打着健康讲座的幌子推销保健品,商家往往夸大宣传,相关产品实际上并没有那么多功效。

活动现场,同时发放宣传资料,宣传新《消法》、省《消保条例》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与水平。当天共发放宣传材料5000余份、书籍300本。

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