首次优质护理服务“流动红旗”花落脑科

晚报讯(通讯员张群)为进一步激发护理人员工作积极性,不断提升护理工作服务质量,张店区人民医院护理部吕连主任制定了优质护理服务“流动红旗”制度,并于2017年第四季度开始施行,此项活动得到了院领导大力支持及各科室的积极参与。最终,通过综合评定,本次脑科护理单元得分最高,获得张店区人民医院首次即2017年第四季度优质护理服务“流动红旗”。2月7日,周海清副院长、护理部吕连主任在脑科护士站为其颁发了“流动红旗”和现金红包,并对脑科护理工作给予充分肯定。

优质护理服务“流动红旗”的评选主要通过电话回访、科室互评、护理质量等进行评定,同时将护理明星、患者投诉等纳入评定范围,力求评选的全面有效。

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