城管执法 我们每天都在忙

晚报讯(记者孙艳芹通讯员张营)“我们前几天接到的一起网上投诉的反馈情况已经出来了,这家饭店并没有噪音超标,开业时必备的营业执照等材料都很齐全。”昨日上午记者在张店区城管局采访时,该局执法科负责人赵洪海介绍。

检查烧烤店、饭店油烟和噪音是否超标,严格规范整治市容市貌,工作时间接听2211100城管举报热线,赵洪海和几名工作人员每天都很忙。“今年我们除了对城区烧烤摊点进一步规范,还对中央环保巡视组137件城管方面的督办件进行归档,对市长热线、城管指挥中心等渠道反映的噪音扰民、夜间施工、占道经营等方面的投诉予以一一落实。”赵洪海告诉记者,广大市民对城市管理工作越来越关注,占道经营、饭店噪音扰民、乱搭乱建等方面的投诉一直较多。接到市民投诉后,执法科工作人员就马上接转到相关的城管执法中队,中队会立即安排执法人员到现场调查了解,属于城管部门管辖范围的依法予以办理。执法科会对投诉件进一步跟进了解,同时予以回复。

记者在张店区城管局执法科采访时,赵洪海正在落实张店新村西路一家饭店的被投诉情况。这家饭店位于某小区商住楼,有居民反映其油烟、噪音超标。接到投诉后,执法人员到该饭店调查了解,发现该饭店已经按要求安装了油烟净化设备,噪音检测报告和营业执照等材料也都齐全。“因为这家饭店的噪音、油烟检测结果未超出国家标准,我们在做好回复的同时,还要对该处加强巡查力度,防止油烟噪声扰民现象的发生,努力为广大市民创造一个良好的生活环境。”赵洪海说。

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