晚报讯(记者孙艳芹)淄博市博山、张店、高青等区县的部分供热企业从11月5日起,对供热管网进行预热,有些市民最近几天已经感到暖气片不凉了。而从11月8日开始,淄博市供热管网将全面进入热态调试阶段,供暖季大幕即将拉开。热态运行期及供热初期,市民应该注意哪些问题?昨日,记者就此采访了市公用局。
11月8日起热态调试
15日正式供暖
淄博市已连续几年实行供热调试期制度,即每年11月8日—14日为供热调试期,从11月8日开始,淄博市要求各供热单位启动设备进行热态调试,认真调节管网热平衡,及时处理故障点、不热点、过热点,逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准,确保11月14日24时用户室温达到合格标准。
在调试过程中,供热公司依次按计划对管道输送蒸汽,蒸汽到达小区换热站经换热后,经过二次管网再输送至千家万户。距离热源较近的小区会先热起来,较远的区域会晚一些。需要注意的是,供热调试(低温试运行)并不等同于提前正式供热,很可能用户家中室温会出现忽冷忽热的现象,有的暖气不热也是正常现象。
牢记供热维修电话
供暖初期多排气
供暖遇到问题怎么办?别慌,先按以下5点来:(1)要了解供热单位的报修电话,遇有供热问题方便联系;(2)对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查,发现跑、冒、滴、漏现象及时通知供热公司关闭锁闭阀;(3)主动进行排气。刚开始供暖,用户室内采暖系统可能存有少量的空气,容易形成气塞,导致热水流动不顺畅,暖气片不热,用户应及时排放室内采暖设施的积气,否则会影响采暖效果。(4)如排气后一段时间室内温度不达标,应通知供热企业查找原因,不应自行检修。
中心城区供热企业服务热线电话
中心城区主要有5家集中供热企业,其服务热线分别是为:淄博热力有限公司:2212111;淄博市环保供热有限公司:2777557;淄博泰和热力有限公司:2068859,3152303(原双星公司供热范围内用户)3112735(原环保供热公司供热范围内用户);淄博华力供热有限公司:2710016;淄博华星热力有限公司:2872136。
暖气管道漏水该咋办?
市民如果发现家中供热管道漏水,应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低水喷涌造成的损失。已经实行分户控制的尽快关闭阀门,立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话。如果是跑封阀漏水,要立即用手或毛巾等物品将其堵上,并用筷子把漏水处堵死,然后请专业人员维修。暖气管连接处一旦漏水,用毛巾或抹布将管轻轻缠上,留出一段放到盆里,让水流到盆里,尽快拨打所在区域供热单位的维修电话或供热单位的热线电话,千万不可自行处理,一旦处理不好,连接处断开将会造成更大的损失。
不能取用暖气片中的水
往年都有些市民私自打开阀门放水,洗衣服、涮拖把,造成换热站大面积失水。市公用局提醒广大市民,暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现,若取用暖气水,容易造成供热系统因亏水形成气塞,无法保证供热并影响供热效果。暖气中水还含有化学试剂,用于水的软化,水质完全不符合生活用水标准,取用暖气中的水会损害身体健康。
供暖设施不能私改
居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工和安装的,并经过水压实验,擅自改动采暖系统,会改变采暖系统的运行条件,导致水力失调,影响供热效果。另外,居民私改供热设施,缺乏必要的施工设备和经验,容易损坏供热设施,造成跑冒滴漏现象,严重的还会损坏自身财产并可能殃及邻里。因此,禁止热用户擅自改动采暖系统,违反的可按《山东省供热条例》的有关规定进行处罚。
4种行为属妨碍供热运行
7种行为危害供热设施安全
《山东省供热条例》规定:用户应当妥善使用和维护自有供热设施,不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为:(1)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;(2)擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;(3)擅自排放供热系统的热水;(4)其他妨碍供热设施正常运行的行为。
《山东省供热条例》规定:任何单位或个人不得实施下列危害供热设施安全的行为:(1)破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施;(2)破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施;(3)利用供热管道或者支架悬挂物体;(4)在规定的供热设施安全间距范围内,建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物;(5)在规定的供热设施安全间距范围内,爆破、挖坑、掘土或者打桩;(6)在规定的供热设施安全间距范围内,堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品,排放污水、腐蚀性液体或者气体;(7)其他危害供热设施安全的行为。
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