张店区第二人民医院专项行动提高医疗服务质量

日前,张店区第二人民医院印发《关于开展“落实不力”问题专项整治行动的实施方案》,确定从2017年9月起,利用3个月时间在全院集中开展“落实不力”问题专项整治行动,提高医疗服务质量。

本次专项整治行动,重点整治医疗服务过程中“慢落实”问题、“不落实”问题、“假落实”问题。“慢落实”问题主要包括对科室行动迟缓、效能不高、推诿懈怠、方法不当；“不落实”问题主要包括有令不行、有禁不止、监管不力、问效不实；“假落实”问题主要包括敷衍应付、照搬照抄、弄虚作假、上推下卸。

此次行动以深入开展“以病人为中心”大讨论活动为抓手,全面排查和整治“慢落实、不落实、假落实”等“落实不力”问题,坚持标本兼治、奖惩并举,营造崇尚实干、狠抓落实、用心服务的浓厚氛围,为社会群众提供更加规范安全放心的诊疗服务。(郭艳)

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