“一线工作法”助推创城工作

本报讯“叮,叮,叮……”7月24日,临淄区工商局办公室王长福手机的微信提示音此起彼伏。“这是我们专门建立的创城微信工作群。”王长福介绍说,各个工作小组随时把一线创城工作推进情况发送到微信群,可以及时了解掌握工作动态,实现工作经验、方式方法的交流共享。

今年以来,临淄区工商局把创城迎评工作作为当前工作的重中之重,采取“区局负责人一线指挥、科(所)长一线参战、窗口人员一线服务、基层人员一线推进”的“一线工作法”,细化各项创建工作,取得显著成效。按照“一线工作法”,临淄区工商局负责人每天都要到一线现场调度、解决复杂、棘手问题,而科所长和基层人员更是全天候靠在考察点,回应工商业主、群众的各类诉求。窗口、登记大厅的工作人员在开展一线服务、上门服务、延时服务,方便群众办事的同时,还利用办照的机会,向各经营业户发放宣传单、文明手册。(王洪欣陈卫华)

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