老人家轻信虚假宣传广告,购买高额保健品;买到问题商品,商家却扯皮耍赖;崇尚海外代购,带回来一帮麻烦;以为是“7天无理由退货”,想退货时商家却有一堆理由等着不让退……记者梳理本报历年来刊登的消费稿件发现,不少市民曾遇到过“高冷任性”商家,几番“斗智斗勇”最后败下阵来,选择忍气吞声;更有市民出于对消费者维权的一知半解,导致维权之路困难重重,遭受委屈无处诉说;也有市民维权意识不到位,权益受到侵害后接受赔偿了事……即日起,本报向广大市民征集消费故事、维权经历,把消费那些堵心事儿一吐为快。
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