在城市的老旧小区中,物业与居民的矛盾看似“不可调和”,其实从记者采访中发现,绝大部分业主还是更重视服务水平哪怕适当提高物业费以实现“双赢”。记者采访时,很多居民和文中的张女士一样对物业费上涨给予理解,十几年人工、材料等成本一路上涨,又想马儿跑得好,又不让马儿吃饱,物业公司长期亏损谈何优质服务?更何况提价到政府规定的最低标准也是有据可依的。当然,物业公司提高收费标准必须做到服务同步提升、涨价程序合规合法、既得利益按时公布等。
淄博市自2012年就捧回了“全国文明城市”的牌子,每一个社区都是文明城市的代言人,如果因为物业收费“怪圈”不破题导致环境恶劣,影响的不但是小区形象、业主心情,影响的更是文明城市的气质。因此,大家都多一份理解与信任,毕竟把小区维护得干净舒适,大家都受益。
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