建设银行淄博分行 “智慧银行”打造金融服务新标杆

建设银行淄博分行秉持“智慧银行”转型理念,积极履行社会责任,力求为客户带来良好的互动体验和更加便捷的贴心服务。

该行加速智慧型自助设备布放力度,着力减少客户等待时间,提升客户满意度。新推出的STM智慧柜员机可为客户办理开户、电子银行签约、转账、定期存取款、结售汇、境外汇款、理财产品签约、贵金属买卖等%以上的非现金类个人业务,原本需要花费分钟办理的开户业务,通过STM只需短短几分钟搞定,办理个人购汇更是只用柜台1/的时间。

目前,全市家建行网点配备智慧柜员机台,已达到全覆盖。今后,该行还将陆续在各网点增配“综合版”智慧柜员机,实现公私业务的智能自助集成办理,为客户提供更加个性化、高品质的银行服务。(徐艳南)

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