全市物业管理工作座谈会召开 物业与业主对话:聚焦收费停车养宠物

晚报讯(记者孙艳芹)全市物业管理工作座谈会9月6日召开,市及区县房管部门和部分物业公司代表、业主代表就如何营造温馨家园展开讨论。记者从会上发现,收费、停车、养宠物及如何按质服务是大家讨论的焦点。

“我们小区有长期拖欠费用不交的‘老赖\’,希望政府能出台相应的法规予以制约,否则物业公司承担的不合理费用太多了。”来自临淄的物业公司代表刚一发言,就引起了众多物业公司的回应。稍后,周村、沂源等地的物业公司代表也都表示,部分小区都有类似的“老赖”。

随着生活水平的提高,居民家中的车辆逐渐增多。如何解决停车难问题?临淄齐都花园小区的业主代表说:“我们小区2300户居民有2600辆车,每户缴纳了一定的费用,物业花两个月时间进行停车位改造,最终实现了一户一车位的目标。”

大型小区的管理体现着物业管理的水平。淄博市华侨城物业管理有限公司相关负责人告诉记者,为了让居民养成顺道行驶的习惯,物业设立了隔离墩,后期将逐步撤去。而针对宠物遍地跑的现状,物业公司今后打算向业主赠送狗绳,以积极的态度引导大家看好自家的宠物。

“我住在这个老旧小区30多年了,希望物业能提高管理水平,哪怕多收一些管理费都可以,但是关键要服务和收费对等。”博山的业主代表说。

市房管局负责人表示,物业公司和业主面对面交流,有利于增强彼此的沟通。如何让居民生活的更安心?加强沟通、转变服务观念、彼此理解,按质收费、公布服务标准都是解决冲突的良好途径。

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