2015年春节来得特别晚,足足要等到2月14日情人节过了才姗姗来迟。不过,春运火车票抢票大战开始的时间特别早,因为火车票预售期延长至60天。今天,2015年春运第一天的火车票就正式开抢了。
选票攻略
12月10日全国铁路即将调图。根据淄博火车站新列车时刻表统计,从淄博乘坐高铁能到达的省会城市和直辖市将达到13个,图定列车从之前的140趟增加到156趟。省内增加了去往烟台、威海的高铁列车,与聊城也通达列车;省外,淄博也可到达昆明、深圳、襄阳等城市。
需要提醒旅客的是,淄博站列车时刻表上部分列车是图定列车,例如新增发往烟台、威海方向的高铁列车,开行日期将另行通知,旅客购票乘车要以淄博站公告为准。
买票攻略
随着预售期的延长,购票高峰也将比以往提前到来。目前,广大旅客可以通过12306网站、订票电话、12306手机客户端、火车站窗口、车票代售点等几种途径购买火车票,不过这些方式的预售期有所不同,今天起网络、电话、手机客户端的预售期统一为60天,火车站窗口、代售点的预售期为58天。由此可见,提前两天售票的网络、电话、手机客户端,在春运抢票大战中更容易成功。
?网络买票
以往,火车票起售时间按照车站、车次来进行划分。但记者了解到,自今年11月28日起,铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整,放票时间点从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。淄博火车站的放票时间为16:30,临淄站、博山站为18:00。
据了解,这是铁路部门公布下月延长火车票预售期到60天外的另外一个售票政策调整,目的是均衡12306网站的访问量,以免明年春运期间旅客过分集中在某一时间登录网站,造成网站故障。详细的车站起售时间,可登录12306网站查询。
通过网络购票的旅客,要凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机办理换票手续。
?电话买票
如果上网不方便,通过电话订票的方式,也能抢到最新的票。准备电话订票的旅客,需要准备一台线路良好、重拨功能操作方便的电话、本人或朋友身份证号码、纸和笔、《列车时刻表》一本。
根据往年经验,在新票投放时间点,可提前半小时打进订票电话。打通后,反复听订票须知,直至新票放出。如果没有想要的车票,千万别浪费打通电话的机会,可试试改买前后车站的车票。
订票完成后,记录下订单号码,以备取票时用。无论电话订票还是网络订票,都有付款时间期限,要及时付款,以防好不容易抢到的火车票,因过付款时限而被取消。
如果拨打订票热线总是显示占线,也可尝试加拨其他城市区号后再拨热线,电话容易接通且票源一样。
通过电话订票的旅客,可凭乘车人有效身份证件,到任一车站窗口或代售点换取。取票时间为当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。一旦错过取票时间,订单将取消。
?手机买票
除了电话和网络购票,大家还可通过手机APP购票。其操作方式和电脑上类似。打开“铁路12306”手机APP,输入出发地、目的地、日期后,即可检索到相应车次的车票。其他操作方式与网络购票一样,支付也需要开通网络银行或第三方支付。
目前,该APP现在可以用工行、农行、建行、中行、招行、银联以及中铁银通卡和支付宝等付款。完成订单后,旅客在乘车前取票即可。需要提醒的是,除了铁路总公司“铁路12306”手机APP外,还有很多非官方的APP,使用时要小心,注意个人信息安全和资金安全。
?捡漏买票
每年春运,经常上网查询退票“捡漏”,是不少人的制胜法宝。今年由于火车票预售调整至60天,许多人因不确定安排,会购买多日期多张票,以供选择,因此,这次抢票,将可能会出现更多退票,“捡漏”机会将更多。
据相关人士预计,春运火车票提前60天放出,很多热门线路可能会“秒空”。但是,在开车前15天时,又将迎来退票潮。这对于许多之前没买到车票的人来说,便是第二波放票潮。
因此,提前60天首次购票未能如愿者,不必太过着急,开车前15天才是决定能否抢购到车票的时候。因为,在此期间,将会有大量被重复购买的车票回到售票系统内。届时,旅客们可上网进入购票网站多刷新看看,或经常问问火车票代售点。
由于预售期延长后,铁路部门可以更从容地预估客流走向,有针对性地提前投放临客列车,并加以告知。因此明年春运,临客列车将是很大的补充。
而且与往年相比,明年春运的临时客车不乏特快空调车、动车,为出行提供了更多的选择,没能提前60天抢到票的旅客,也可重点关注临客。
?其他方式
据了解,12月5日至12月20日,铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。
12月26日至2015年1月15日,铁路部门将主要使用临客列车车票票额,集中办理2015年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。
改签退票
淄博火车站的工作人员介绍,铁路客票延长预售期后,铁路部门进一步优化退票、改签规则。12月3日起,开车前15天以上退票的旅客将不用再交退票费,如旅客票面车次为2015年1月30日10:00开车,旅客要免费退票最迟日为1月14日24:00。
在其他列车有余票时,旅客可以改签发到城市相同的车票,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。此外,开车前48小时以内,旅客可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。所有列车开车后均可办理改签。动车与普速列车座、卧票可以相互改签,改签时仍然执行票价多退少补,但开车后2小时以内办理改签的车票不办理退票。
此外,改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(晚报记者李慧娟孔晓文)
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