2014年12月,张店区公园街道沁园社区被评为淄博市十佳和美社区。昨日,记者来到社区中感受—— 沁园社区里的“和美”故事

“社区工作不用做什么‘高大上\’的事,老百姓能夸一句好,才是真正的好。”昨日,张店区公园街道沁园社区居委会书记邵玲对记者说。居民有需求,居委会马上行动；社区有活动,居民积极参与,对于沁园社区来说,“十佳和美社区”是称号,但“和美”更是每个人的一种生活状态,这个已有几十年的老小区正在释放着“新能量”。

物业来了老小区旧貌换新颜

昨日下午2点半左右,记者来到了沁园社区。说起小区的变化,邵玲的第一反应就是,自从2013年10月份,张店区由政府出钱,为老旧小区配备简易物业,社区里有了物业公司管理,道路宽了,楼道净了,整个小区都透着一种敞亮。

沁园社区是上世纪70年代末80年代初建的老小区,居民们说,过去小区道路、楼道常年无人清扫,墙上的小广告像一块块“牛皮癣”十分难看,如今有了物业保洁员,小广告一贴上,第二天就会被撕下来。除了保洁,安保也是居民的关心问题。老旧小区多是开放式结构,没遮没挡,居民普遍缺乏安全感。“小区沿河的小道,以前经常发生抢包等案件。”沁园社区物业公司主任孙爱玲说,现在有了保安不定时巡逻,这样的事再没发生过,大家都安心不少。

贴心了“小窗口”释放“大能量”

据了解,沁园社区居委会6名工作人员全是女将,但这个以娘子军为主的“小窗口”正释放着“大能量”。记者一走进社区服务大厅,一个鲜明的“民生帮你办”标志引起了记者注意。邵玲说,社区成立了“民生帮你办”爱心服务站,由“爱心站”、“放心站”、“开心站”、“称心站”和“暖心站”五个站组成,给居民解决遇到的小困难。

“其实让居民感觉更贴心,形式不重要,还是在小细节中体现。”邵玲讲起了让自己印象深刻的一件小事。2012年夏天的一个早晨,突然下起了雨,出门买菜的一位老大爷没拿伞,急忙往家跑。路过居委会,一名工作人员看见后,顺手把自己的雨衣给了老大爷。第二天,老大爷来还雨衣,十分感慨地说:“我俩并不认识,随手借雨衣让我很感动,咱居委会真是花木兰支部呀!”

作为一个开放式老旧社区,沁园社区空巢老人居多,他们有的年老体弱,缺少子女照顾,生活多有不便。社区设立“民生帮你办”,从生活中各类细节入手,确保遇到困难的居民能在第一时间得到帮助。“社区工作很多都拿不到台面上来,十分琐碎又费时,但这些却与居民生活息息相关,这些做好了才能算一名合格的社区工作者。”邵玲告诉记者。

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