说说供暖那些事儿

公司全景设备大修“2014供热季”即将开始,供暖成为焦点话题。记者深入热力主力企业华电淄博热电有限公司,采写了一组供热的报道,与读者分享

在不少人看来,供热,就那么点事儿:我提前付款,你按期“送热”；我的要求不高,屋子里暖和和的就行。

在华电淄博热电有限公司看来,供热可不只是那一点事儿:保障居民温暖过冬,是市政府常抓不懈的民生工程,也是国企应担负的社会责任。从热源的生产,到千家万户的热力输送,再到万户千家的供热服务,这可是事关民众的大事,丝毫马虎不得。

?先说说采暖的事儿

很早以前,居民采暖是由专门的锅炉烧水,蒸汽通过供热管道输送到千家万户。近十多年来,国家环保力度的不断加大,污染大、能耗高的小锅炉逐步被淘汰,以华电淄博热电有限公司为龙头的热源企业在保障供暖发挥着越来越大的作用。

像华电淄博公司这样的热电联产企业,发电和供热是“捆绑”在一起的。大到一台锅炉,小到一根线路、阀门,其“健康与否”都关系到机组能否安全稳定运行,做好供热准备工作绝对不只是“修修锅炉”那么简单。

每年下半年,华电淄博公司都要对机组(包括锅炉)进行检修。今年的准备工作更是力度空前。8月21日,公司成立了3-6号机组检修重点项目及环保技改项目施工组织机构,同时启动了“高扬先锋旗帜、彰显党团风采”主题实践活动。

十一国庆节这天,锅炉分场焊工班的几位师傅刚一上班,兄弟班组的技术员孙虎就进门求援来了:“#4炉冷却水进水母管管座需要加固,派人配合一下吧!”……不到一个小时,工作完成,而这样的配合,已不是第一次了。

由于4号机组励磁系统存在设备老化、系统运行不稳定等问题,影响机组安全稳定运行,电气分场决定对励磁系统实施技改,这个任务,落到了电气分场团员青年们的肩上。

电缆沟有积水,现场情况复杂。“看来这工作远比我们想象的要复杂啊。这里的电缆很多,我们需要采用迂回战术了……你在这边帮我送着电缆,我从那边的电缆架子里往回抽。”班组技术员侯典慧和员工孙飞用半天多时间,才将所需的40根电缆成功送到励磁小室的盘柜中。

检修和技改工作捷报频传:“#3机组DCS系统提前十天送电成功。”“#4机组DCS系统提前七天送电成功。”“#4炉大修水压试验一次成功。”“#4炉防磨防爆工作结束。”“#3炉水压试验实现一次成功。”

?再说说管道的事儿

供热,离不开管道。供热前对管网、换热站等设备设施进行检修维护,根据实际需要对设备进行升级改造,是保障供热的又一个重要内容,这也是一个很辛苦的活儿,如何辛苦,专门负责居民采暖的华力公司、华星公司最有发言权了。

就说华力公司吧。据华力的老总王恩军介绍,上季度供暖期一结束,他们根据上个供暖期设备管网的运行情况,在进一步摸排的基础上,确定并实施了20多个检修项目、30多个大修技改项目。

王舍小区的管道位于换热站的末端,由于时间久、老化严重,供暖效果相对差一些,有些用户常通过“放水”加快管道流速的方式来提高室内温度。这样一来,管道压力就会下降,影响到其它用户的采暖。而一旦发现管道压力下降,公司就得迅速“注水加压”。整个供暖期下来,水资源浪费很大。今年,华力公司投资投资10余万,给王舍小区十余栋楼重新安装了管道。“这样做不仅能保障供暖效果,而且能节约100余万的水费。这笔账划算。”王恩军说。

“磨刀不误砍柴工”。4月份,华力二公司在保质保量完成管网维护保养工作后,克服人员少的不利因素,对所辖#1、2号管网进行全面检查。管网途经的许多地方路面窄、杂草丛生,工作人员瞪大眼睛,不放过任何一个细节。检查中发现#2网柳泉路以西至西七路管道保温损坏、零点排潮管高度不够,水倒灌进钢套管内,导致管道大量冒汽等问题,二公司负责人认真听取大家意见,最终确定了“对使用10年以上管道及补偿器进行检测检查、#2网夏庄新区院内疏水阀及管道改造”等在内的必修项目计划。

按照既定计划,今年的大修技改工作在7、8月份开始了。正是高温季节,野外作业的工作人员在杂草丛生、崎岖泥泞的环境中经受了一次次的考验。被蚊虫叮咬后皮肤奇痒无比,高温和大雨天气给施工带来了很大的难度。但这丝毫没有影响监理人员的工作态度。这期间,经理马强和副经理李华胜、马金昌更是每天穿梭在管网与大修技改施工现场,积极做好监督协调通知,全力保证施工的安全、质量和进度。

铁路建筑段换热站是华力一公司所辖的一个租赁站,该站的运检负责人史峰踏实肯干、认真负责,对站内设备情况了如指掌。在上个供热季中,他发现两台换热器提温缓慢,达不到供热标准且浪费蒸汽。他根据多年的工作经验判断“这两台换热器由于使用多年,换热器老化内漏无法修复,需要更换新换热器”,便迅速向上级作了汇报。华力公司安生部及时联系铁路建筑段有关部门进行协商并确定了施工时间。因为两个单位的作息时间不同,在建筑段工作人员进行换热器更换过程中,站长史峰放弃周末双休时间,早来晚走,加班加点,直到更换工作完成。

?还聊聊服务的事儿

让居民家里温度达标,还不是供暖服务的全部内容。在采暖期前的缴费、收费工作方面,华力公司和华星公司进行了很多尝试和创新,为居民提供了很大方便。

原来的收费方式比较单一。由于缴费日期比较集中,而且收据又是人工填写,居民前来缴费时往往要排大半天的队。为解决这一问题,华力公司组织积极和银行、电信等部门沟通协调,开通了多渠道电子缴费平台。用户可以通过网上银行、手机银行、电话银行缴费,省去了“银行取钱,然后带着现金排长队”的麻烦。据华力公司介绍,他们是本地五家供热单位中第一家采用这套新收费办法的。

“电子缴费”是新事物。怎样才能让居民尽快接受并熟练应用?供热客服人员采取上门发放宣传手册,并进行宣传、讲解的办法,对那些年龄大、腿脚不便的用户,为其示范操作时更是不厌其烦,直到他们完全明白为止。

?贴心的提示不止这些

“供暖结束后,请您注意保暖,以防感冒。眼下虽已阳春三月,但春寒犹在,乍一停暖,平均室温会比供暖期下降5摄氏度左右。为防感冒,建议至少在半个月之内,在家时要适当添加衣服,晚间休息时则应将供暖季使用的薄被更换为厚被。”进入三月,天气迅速转暖。华星公司超前安排,提前做好停暖前工作,把《温馨提示》发放给居民和换热站,将温暖再次送到了居民家中。

“停暖后,切记不要将暖气片中的水放掉。提醒大家,这部分水不同于过去的锅炉水,是经过防腐处理的软化水,可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀,提高对管网的湿保护效果。

“由于热胀冷缩的原因,停暖后暖气管容易漏水。请注意检查自家供暖管道各种接头是否松动、是否漏水。”

“千万不要以为停暖,暖气设施就可以随便拆卸了。”如果家中的暖气不热,一般来说是由局部管网不通造成的。在下一个采暖季到来之前,最好请专业人士进行疏通。如果确实需要改造,建议提前与热力公司或用户所属的供热站联系,由其配合关闭相关阀门后操作,以免发生跑冒滴漏等问题。

说的多,做的更多。这是华电淄博热电有限公司在保障居民供暖方面给人的印象。(晚报记者袁一军通讯员赵玉剑)

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