供暖在即　10大供热常识早些看

2014—2015年供暖季即将到来,自今日起,市公用局特联合本报在“温暖速递”栏目陆续刊登供暖常识,以下10个问题可帮助大家了解供热知识,温暖过冬是我们大家共同的目标。

1、法定供热达标温度是多少?

答:《山东省供热条例》规定:在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准,以及室内采暖系统正常运行条件下(3个条件都满足的情况下),供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18摄氏度。供热合同另有约定的,从其约定。

2、入住率达到多少才能供热?是怎样规定的?

答:按照有关规定:对单元用热率达到70%以上的住宅,采暖期内用户室温必须达到规定标准；单元用热率30%以上、70%以下的住宅,采暖期内用户室温必须达到供用热双方协议约定的供热温度；单元用热率达不到30%的住宅,由于很难保证供热效果,供热企业不予供暖。

3、为什么用户在产权变更时要到供热企业办理过户手续?

答:用户因房屋买卖或承租人产权发生变更,应及时到供热企业办理供热关系变更手续。(1)用热地址、用热状况不变的条件下,允许办理更名或过户。(2)若原用户有欠费,应补齐相关欠费后,才能办理过户。(3)过户(更名)的应持双方同意的过户(更名)协议、新房主的房产证及复印件、新房主的身份证及复印件到淄博热力有限公司客服中心办理相关手续。不符合以上条件的不予办理过户。

4、为什么不能私改暖气?

答:居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工和安装的,并经过水压实验,擅自改动采暖系统,会改变采暖系统的运行条件,导致水力失调,影响供热效果。另外,居民私改供热设施,缺乏必要的施工设备和经验,容易损坏供热设施,造成跑冒滴漏现象,严重的还会损坏自身财产并可能殃及邻里。因此,禁止热用户擅自改动采暖系统,违反的可按《山东省供热条例》的有关规定进行处罚。

5、为什么不能取用暖气中的水?

答:暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现,若取用暖气水,极易造成供热系统因亏水形成气塞,无法保证供热,并影响供热效果。暖气中水还含有大量的化学试剂,用于水的软化,其水质完全不符合生活用水标准,取用暖气中的水会损害身体健康。

6、哪些情况属妨碍供热设施运行的行为?

答:《山东省供热条例》规定:用户应当妥善使用和维护自有供热设施,不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为:

(1)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；

(2)擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或改变用热性质和方式；

(3)擅自排放供热系统的热水；

(4)其他妨碍供热设施正常运行的行为。

7、哪些情况属危害供热设施安全的行为?

答:《山东省供热条例》规定:任何单位或个人不得实施下列危害供热设施安全的行为:

(1)破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；

(2)破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施；

(3)利用供热管道或者支架悬挂物体；

(4)在规定的供热设施安全间距范围内,建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物；

(5)在规定的供热设施安全间距范围内,爆破、挖坑、掘土或者打桩；

(6)在规定的供热设施安全间距范围内,堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品,排放污水、腐蚀性液体或者气体；

(7)其他危害供热设施安全的行为。

8、供热开始,用户最需要注意什么?

答:在供热之前必须做好以下事情:(1)用户要了解供热单位的报修电话,遇有供热问题方便联系；(2)用户要对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查,发现跑、冒、滴、漏现象及时通知供热公司关闭锁闭阀；(3)室内温度不达标的及时通知供热单位指导查找原因,不应自作主张进行检修。

9、为什么开始供热时用户要主动进行排气?

答:刚开始供热,用户室内采暖系统可能存有少量的空气,容易形成气塞,导致热水流动不顺畅,暖气片不热。用户应及时排放室内采暖设施的积气,否则会影响采暖效果。

10、暖气管道漏水时应采取的紧急措施?

答:如果发现家中供热管道漏水,应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低水喷涌造成的损失。已经实行分户控制的尽快关闭阀门,立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话,请专业人员维修。如果是跑封阀漏水,要立即用手或毛巾等物品将其堵上,并用筷子把漏水处堵死,然后请专业人员维修,已实行分户控制的要尽快关闭阀门。暖气管连接处一旦漏水,用毛巾或抹布将管轻轻缠上,留出一段放到盆里,让水流到盆里,尽快拨打所在区域供热单位的维修电话或供热单位的热线电话,请专业人员维修；千万不可自行处理维修,一旦处理不好,连接处断开将会给您造成更大的损失。

(晚报记者孙艳芹通讯员周文凭)

新闻推荐

《离婚律师》登陆淄博电视台新闻频道

...

淄博新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播淄博正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。