管道漏水　赶紧联系供热方

晚报讯(记者孙艳芹)“我们楼道里的暖气管道漏水了,不知该归谁管?”昨日上午9点45分,记者接到张店潘南东路徐先生的求助电话。下午3点,张店区市府东二街的王先生也打来电话,反映楼外管道漏水。

昨日上午9点48分,根据徐先生所提供的地址,记者立即与淄博泰和供热有限公司取得联系,该公司工作人员查询后告诉记者,徐先生所住的潘南东路河东街26号楼并没有在泰和供热公司开户,徐先生需要联系供热费的收取方进行维修。

下午3点5分,当记者将王先生所反映的张店区市府东二街7号楼楼外管道漏水情况告知淄博泰和供热公司时,该公司工作人员表示此前已接到该楼其他住户的报修电话,技术人员已将该楼供热总阀关闭。由于所漏的楼前管产权归用户所有,已告知需要用户自行维修。

淄博泰和供热公司工作人员告诉记者,目前楼外供热管道或是楼道内供热管道漏水的热线已逐渐减少,工作人员在第一时间上门关停整楼供热阀门的同时,也会根据供热产权界定,告知所坏阀门或是管道该由哪一方进行维修。如果在供热公司的产权范围内,供热公司会立即维修。

本报提醒广大市民,目前供热管网已经进入热态运行阶段,随着供热管网温度和压力的逐步提升,家里的暖气片这几天也将会变得温和起来。由于供热设施对冷热水的承受压力不同,大家需要密切关注室内外的供热设施,如有漏水或是管道爆裂情况,要立即联系所属的供热站或是供热企业服务热线,以免漏水成灾。

中心城区各供热公司客服热线如下:

淄博热力有限公司2212111,淄博市环保供热有限公司2777557,淄博泰和供热有限公司2068859,淄博双星供热有限公司3187006。淄博华力供热有限公司2710016,淄博华星热力有限公司2872136。

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