港澳旅游签注申请实现“立等可取”

往来港澳复次旅游签注办理时限由7个工作日压缩至30分钟,研发智能设备市民可自助办理,淄博市公安局出入境管理分局首创全省惟一的“立等取证”服务

晚报讯(记者刘琳通讯员胡云雷马翔)将往来港澳复次旅游签注办证时限由公安部规定的7个工作日(10080分钟)压缩至30分钟内,记者昨日从市公安局获悉,市公安局出入境管理分局对往来港澳复次旅游签注的办理时间大大缩短,真正实现了全省乃至全国领先的“立等取证”服务,这在全省尚属首创。

立等取证:

往来港澳复次旅游签注30分钟自助办理

“以往办理港澳复次旅游签注需要7个工作日也就是10080分钟,如今我们缩短了时间,让市民在30分钟时间内即可立等取证。”昨日上午,淄博市公安局出入境管理分局副局长吴玉霞如是说。据了解,为建设该服务机制,出入境管理分局研发了自助办证机、自助发证机及控制软件,在接待大厅发证窗口旁新建了一间“立等取证”制证室。

据了解此次研发的自助办证机、自助发证机可以从机器后方取放证件,群众可使用机器自己完成往来港澳复次旅游签注的申请和领取。自助办证机、发证机镶嵌于制证室北墙,正面朝向办事群众,后面开口朝向制证室。

为提高办事效率,该局规定审核、审批、制证民警对群众从自助办证机提交的往来港澳复次旅游签注申请在第一时间优先办理。如果自助办证机出现故障,人工受理往来港澳复次旅游签注申请的民警在第一时间优先向审核民警移交材料,审核、审批、制证民警在第一时间优先办理,一样确保群众“立等取证”。

创意警务:

自助办证机操作办理方便快捷

昨日上午,记者在市公安局出入境接待大厅看到,有两台自助照相设备特别引人注目,使用它根据内部语音提示通过触摸选择可以拍摄出入境证件专用照片,并可立即打印出来。据市出入境管理分局副局长吴玉霞介绍,为保证市民自己拍摄的照片合乎制证标准,照片直接连接出入境证件照片检测平台。如果市民自助照摄的照片不合格,检测平台会通过语音提醒市民重新照取。

据了解,在往来港澳复次旅游“立等取证”服务机制下,群众持有效往来港澳通行证在自助办证机完成复次旅游签注申请,投入往来港澳通行证,领取机器打印的回执,自助办证机声光提示立等取证制证室的民警,民警从自助办证机后方取证口取出证件。

同时,审核、审批民警立即开展工作,审核审批完成后,立等取证制证室民警立即制证,将制好的证件从自助发证机后方放证口投入,自助发证机前方显示屏幕提示发证信息,群众在自助发证机上扫描自助办证机打印的回执,从自助发证机前方取证口领取证件,从群众提交申请到领取证件的时间不超过30分钟。如自助机器出现故障,民警以人工方式进行受理、发证,办事时间不变。

取得成效:

前十个月淄博市出境游11.5万人次同比增长

采访中,记者了解到,今年前10个月,全市共办理因私出国境证件11.5万人次。同比增加30%。

同时,通过“立等取证”服务机制办理的10400余人次申请,相当于三个区县同期民警人工受理量的总和,有效缓解了人工受理岗位民警的压力,收到了便民利警的良好效果。

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