东营银行淄博分行 开展规范服务提升活动

为提升银行的服务品质,东营银行淄博分行积极践行社会责任,深入开展规范化服务水平提升活动。

积极行动,践行服务。分行召开规范化服务水平提升活动动员大会,成立服务检查工作领导小组,根据服务检查情况,进行集中整改、规范、提高。

注重细节,健全服务设施。通过配备高档客户座椅、应急药箱、设置专门的“水吧”等措施提升了客户的服务体验。

客户至上,服务无微不至。本着方便、快捷、安全的原则,对前台业务操作流程进行优化调整,缩短了客户的等待时间；对老弱病残客户,提供上门服务。注重员工业务技能水平的提升,更好地服务于客户。

(李帅)

新闻推荐

交通银行淄博分行 建特色网点促业务发展

...

淄博新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淄博再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。