近日,中国银行淄博分行走进山东理工大学国际教育学院,向2014年新入学的留学生普及金融知识,送上贴心服务。为了解决语言沟通问题,该行配备了两名口语水平较好的员工,并邀请理工大学一名翻译老师做现场翻译,向留学生重点讲解外币兑换、境外汇款的手续以及如何安全使用电子银行等金融知识,并对留学生在中国使用银行卡、自助设备和网上银行过程中经常遇到的问题进行现场解答,给留学生们留下了温馨的金融服务体验。(李珍摄)
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