续保在阳光　幸运滚滚来

为贯彻落实公司“终级客户”的战略思想,打造优质客户服务平台,提升客户体验满意度,阳光产险淄博中支2014年第五届客户服务节提出“保险就是阳光-关注客户体验,提升客户价值”为主的指导思想,同时推出“幸运滚滚来”、“调查问卷”等一系列活动。活动期间,阳光产险淄博中支客户张先生喜中韩国济州岛双人游。

阳光的服务好、理赔快给张先后留下深刻印象,今年保险到期,客户没有犹豫,继续选择阳光,没想到获得意外的惊喜,并表示希望能够多举办类似活动,让客户能够得到更多的价值体验。

阳光产险淄博中支秉承以客户为中心的服务原则,强化柜面管理,全面提升柜面人员的服务意识和业务技能,全力打造一支素质过硬、服务规范、执行高效的后援队伍,全心全意为客户提供最优质的服务。

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