纳税服务规范下月全国统一 一个标准服务纳税人

□本报记者王克鹏

通讯员江润东报道

本报讯记者从市国税局获悉,从10月1日起,《全国县级税务机关纳税服务规范》开始实施。全国4000多个县级税务机关办税业务流程将执行统一标准,淄博市11.4万户纳税人将因此受益。

据市国税局负责人介绍,为纳税服务统规立矩,一把尺子对待纳税人,一个标准服务纳税人,真正做到最大限度便利纳税人,是税务部门开展群众路线教育实践活动“建章立制、整改落实”阶段的重要举措。

《纳税服务规范》对税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务9大类、72项、212个服务事项、1120条纳税服务规范进行了明确。《纳税服务规范》对每个服务事项具体指什么,办理业务时纳税人需要提供什么资料,税务人员应该遵循什么流程、提供什么服务等,都做了明确规定,而且每个服务事项都配发业务流程图,既可为纳税人提供清晰详细的办税指南,又为税务人员开展纳税服务提供了操作手册。

据测算,《纳税服务规范》实施后,纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上,有的甚至减少40%以上,而即办事项增加50%以上。

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