淄博市创新网店监管手段网上巡查实现全覆盖 “淘宝天猫”淄博工商都可监测巡查

晚报讯(记者董振霞通讯员徐海峰崔岫岩)淄博市创新网店监管手段,网上巡查实现全覆盖。昨天记者从在淄博市召开的全省红盾网剑专项行动现场会上获悉,淄博市工商部门以完善网络市场监管体制机制为保障,以网络监管“一网一平台”和“电商网络监察辅助系统”为支撑,积极创新监测、巡查、办案方式方法,创新性地建立了一整套网络市场监管执法体系。据不完全统计,3年来全市共查办涉网案件2511起,其中基层工商所办案占到95%,监测的目标包括天猫、淘宝等全国25家主流电商网站。市工商局相关负责人表示,目前,依托省局网络监管信息系统和电商网络监察辅助系统,淄博市目前的网上巡查率已达100%,所有涉嫌有违法行为的网店也100%实现了实地巡查,1800多件网店违法经营行为被查处。

○9.3万家网商数据工商“存档”

淄博市工商部门通过“电商网络监察辅助系统”将所有网店全部建档,对网络无照主体、行业领域网站以及电商平台网站进行数据采集和监控,扩大巡查范围,主动将网监工作向网店延伸。据统计,目前,淄博市电商系统监测的目标共有全国25家主流电商网站,包括天猫、淘宝等C2C网站；百姓网、赶集网等大型生活服务网站；众多垂直型电子商务网站以及旮旯网等本地网站。

目前已抓取9.3万家网商数据,其中有照网店5.5万家,占电商总数的59%；无照网店3.8万家；其中淘宝网商家数量为3.3万个,慧聪工业网商家数量为2.4万个。另外淄博商赢网、中国供应商网、世界工厂网、九正建材网等数据各2000左右。抓取的网商横跨服装鞋帽、数码家电等16个行业。针对这些行业抓取的内容主要包括电商和店主信息,具体包含名称、性质、地址、联系方式、所属行业、主营业务、核心产品等。系统根据地址取得的电话号码分段,对淄博市区县不同区域的电商进行分流,然后分发到各辖区工商所,有计划地开展对网店的监督检查,已实现对淄博地区电商信息的实时监察和网店管理的全覆盖。

○1800多件网店违法被查处

为加强网络市场监督检查,淄博市工商部门创新巡查方式,对网店实行“双线巡查”,即网上巡查和实地巡查相结合,做到“底数清、户数明、监管实”。工商部门根据网店经营规模、经营范围等,将巡查周期划分五级,依托省局网络监管信息系统和电商网络监察辅助系统,实施网上巡查,目前网上巡查率达100%,涉嫌有违法行为的网店全部实现了100%实地巡查。

在此基础上,创新办案方式,加大对网店违法经营行为查办力度。他们将网店信息与经济户口核准信息、与企业提交的年检材料、与工商部门“守重企业”、“消满单位”、“驰著名商标”等资质荣誉数据库相比对,将网店所在地与商品发货地相比对,从中发现网络经营信息真伪,加强对“隐性”网店的监管。针对网络销售以快递、物流为主的特点,推行快递物流企业信息倒查制度,通过获取运单信息摸清并实现对全市淘宝、当当网店的监管。针对网络团购的飞速发展,实行了“事前建档、事中巡查、事后回访”的全程网络团购行为监管模式。团购活动上线之前,团购组织方将团购资质、团购内容等信息报送到网管中心建档；网络监管员定期对团购行为进行网上和实地巡查；团购结束后,网络监管员对团购组织方、团购商家和消费者进行回访核查。通过创新办案方式,近年来查办网店各类违法经营行为1800多件,有效地维护了消费者和经营者的合法权益。

新闻推荐

“小暑”驾到引来酷暑天

...

淄博新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是淄博这个家。