社保卡出问题?又是骗局! 淄博市的社保卡医保卡没有自动语音电话业务

晚报热线3184500讯(记者张丽)目前还处于医保卡转为社保卡的过渡时期,骗子针对社保卡又设下骗局。昨日记者了解到,不少市民接到了社保卡出问题、异地消费的诈骗电话。记者咨询淄博市劳动保障信息中心发现,不少市民有类似遭遇,本报提醒广大市民,淄博市推行的社保卡、医保卡没有自动语音电话业务,市民如有疑问,可拨12333咨询。

昨日上午,张店的马先生接到一个语音来电:“您好,我是社保处,您的社保卡出现问题。如询问详细情况,请按9转人工服务。”随后,马先生转接到人工台,对方详细咨询了马先生的姓名、身份证号等信息,并告知马先生:“您的卡在湖北花了16500元,存在骗保的情况。请问是您自己使用还是别人使用的?”马先生立刻回答可能是别人使用,随后对方又询问马先生的银行卡卡号。马先生此时已经起了疑心,向对方提出自己到社保处当面询问,随后对方说“那你过来吧”,便挂断电话。

记者就此问题咨询了淄博市劳动保障信息中心,发现从去年开始已有不少市民遇到过类似情况。市人社局已在淄博市人力资源和劳动保障局网站发布了关于防范“医保卡、社保卡异常”电话诈骗的公告。目前,淄博市推行的社保卡、医保卡并没有自动语音电话业务。如果社保卡、医保卡出现故障或异常,可到社保卡服务网点解决故障。社保卡服务网点地址及联系电话可通过淄博市人力资源和社会保障局网站进行查询,网址为:http://sdzb.hrss.gov.cn/。市民如有疑问可拨打人社局人工咨询电话12333。

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