济宁银行淄博分行 小事入手规范服务

作为刚刚入驻淄博市的济宁银行淄博分行,一直将强化员工的服务礼仪、服务态度、服务意识作为工作重点来抓,致力为广大市民提供优质服务。

该行通过引进外部培训机构定期对员工进行服务礼仪的培训、考核,并针对服务中存在的问题,及时反馈,及时整改,并进行奖惩。该行员工秉承从小事做起,从细节做起的服务准则,即使只是帮客户办理一下存贷款、结算,教客户填单,也始终坚持热情服务、规范服务,为客户带去了温馨,展示了银行业金融机构良好的社会形象。

(朱新莉)

新闻推荐

王晓辉艺术收藏展暨藏友联谊会将举行

...

淄博新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是淄博这个家。