罗村派出所民警们的一天

□本报记者徐光莹王迪

2月18日,记者来到淄川公安分局罗村派出所,随警出动,体验了基层民警服务群众、关注民生的敬业与坚持。

镜头一:110警情回访

“你好,我们进行110出警情况的回访。”上午9点,罗村派出所民警王中华来到刘某某家里,询问他对民警出警速度、态度、言行及处理结果是否满意,刘某某握着民警的手一再表示“很满意”。原来,2月16日刘某某被一醉酒者无故殴打,醉酒者逃跑,刘某某报警。17日民警找到醉酒者并进行了调解,打人者买来了营养品并向刘某某赔礼道歉,双方都欣然接受这一调解结果。按照规定,第二天民警需对案件进行回访,所以出现了文章开头民警回访当事人的一幕。

随后,王中华又走访了几家,他一边认真聆听,一边做好记录,并留下了自己的联系方式,方便群众有困难的时候找到他。

镜头二:给小泰来过生日

“祝你生日快乐。”2月18日是罗泰来8岁的生日,尽管没有爸爸妈妈陪伴,罗泰来还是很高兴地吃着民警罗姗买的生日蛋糕。

认识罗泰来,是缘于一起盗窃案。罗泰来是罗村镇瓦村人,父亲因病去世,母亲在他4岁时也不幸车祸身亡,只能由年迈的姥姥来抚养。2010年,小泰来因家里电脑被盗拨打110报警,民警邢良滨在办案时了解到他的情况当场掏出300元钱留给了他。派出所领导知道后将小泰来作为帮扶对象,逢年过节、他的生日都会送去慰问金、衣服、学习用品等。现在接力棒传到了户籍民警罗姗的手里,因为小泰来的生日和她儿子是同一天,所以罗姗把他当亲生孩子来看待,小泰来也亲切地叫她罗妈妈。

镜头三:“小威士”很省心

“看,派出所的民警来了,快点开门。”下午3点,在淄博鲁越运输公司,我们还未进入院内,公司赵总就通过手机上安装的“小威士”看到了我们。

“小威士”是淄川公安分局在全区推广的一套安防服务系统,集高清视频、红外感应、日夜守护、无线遥控等功能于一体,用户可以通过3G手机或电脑进行远程监控。

孟令胜所长对记者介绍说,我们围绕服务群众、服务民生这根主线,不仅要严厉打击犯罪,加强治安管理,还要做好警情回访、群众帮扶等工作,打造高素质基层警队。

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