“红旗窗口”接地气“绿色通道”暖人心

□本报记者姜乾相

通讯员李涛

文慧报道

本报讯近日,博山行政审批大厅国土窗口人来人往,办事群众络绎不绝,只见一位梁女士却愁眉不展。原来与她交易的房主李先生,因为年龄大、出门不便无法到现场办理土地证变更登记手续,为此她抱着试试看的心情来求助。

工作人员得知这一情况后,立即开启了国土窗口专设的“绿色通道”。窗口工作人员在安排好窗口正常业务的前提下,抽出人员携带相关材料,陪同梁女士到卖方家中现场办公,并在最短的时间内为买卖双方办理好相关土地手续,为梁女士解决了难题。

近年来,淄博市国土资源局博山分局行政审批国土窗口积极开展便民服务活动,通过与困难群众面对面的交流,摸清群众需要什么样的服务,转变工作作风,主动开展服务,让群众路线教育实践活动得以贯彻落实,让国土资源法律法规得以深入人心。

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