桓台农商银行 为疫情防控提供金融支撑

桓台农商银行全方位做好防疫工作的同时,多措并举,努力保障疫情防控资金需求、优化金融服务、充分发挥金融对实体经济的支持力度,助力自身和企业复工复产,为维护地方经济秩序作贡献。

强化责任落实,筑牢网点安全防线,积极落实防疫工作部署。该行建立《办理业务客户统计表》,坚持先消毒后办理业务的流程,加强现金消毒工作,严格执行收支两条线。强化客户分流、引导工作,安排客户保持距离,避免聚集。

强化科技应用,积极引导线上办理。该行通过自助设备、电话银行等手段,在线帮助客户办理转账、挂失、咨询等业务。大力推广“信e贷”等线上办贷模式,及时满足信贷资金需求。安排专人值守客服电话、微信申贷系统,确保客户“业务有人受理,受理及时反馈,反馈确保满意”。

强化使命担当,保障金融服务通畅。该行主动对接全面了解企业复工复产情况和资金状况,保障企业资金需求。向重点企业开辟绿色信贷审批通道,提供便捷信贷。特殊时期最大程度做好金融服务工作。

(王静远)

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