□孙丽梅张洪青左丰岐
4月3日,国网桓台县供电公司保春灌服务队走进田间地头为农民用电提供便民服务,并向村民发放24小时服务爱心卡片,以确保农民春灌用电无忧。
春灌是确保夏粮丰收的关键环节。桓台县地处鲁中山区和鲁北平原的结合地带,是全国闻名的高产优质高效农业先进县,素有“鲁北粮仓”之称,是山东省粮食集中产区之一。为确保辖区春灌用电无忧,桓台供电公司制订了春灌保电实施方案和保电抢修预案,8个供电所成立42支保春灌服务队,主动深入田间地头,全力服务农民春耕、春灌,并积极开辟春灌用电“绿色通道”,对春灌用电申请做到“特事特办”,优先受理灌溉用电申请,简化用户报装手续,确保让广大农民用上放心电、及时电、安全电。
春灌期间,桓台供电公司组织春灌服务队开展以保障春灌用电为主要目的的电力线路设备特巡行动,对春灌线路安全稳定运行情况进行检查、消缺工作,确保春灌线路设备安全稳定运行。主动上门服务,为群众解决实际问题。主动联系当地种植户,为需要帮助的农户免费提供供水、排水线路及各类机电排灌设备安全检查,及时为农户春耕春灌用电提供指导服务,传授安全操作知识,切实帮助农户解决实际问题。开辟春灌保电绿色通道。对春灌用电客户采取优先办理、服务到位的原则,减少审批手续、缩短审批时间。并借助春检停电检修的机会,集中对春耕春灌的用电设备进行消缺,通道树障定期清理、设备缺陷及时消除等手段,有效提高线路供电可靠性。同时对因临时排灌的一些私拉乱接、不安全用电问题进行清查,确保春耕春灌期间安全可靠用电。
同时,桓台供电公司实施流动制、挂包制服务,制定了党员挂包井片制度,签订了挂包责任书。挂包人员主动联系用电村,对挂包井片进行调查摸底,在机井上悬挂挂包人员到岗到位巡检记录,将自己的联系方式制成爱心卡片分发给客户,并主动为农民讲解春耕春灌期间用电安全常识,避免春耕破坏杆塔塔材、拉线等电力设施,力保线路设备的安全运行和农业灌溉用电无忧,以实际行动服务春耕、助力农灌。
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